Preisgestaltung

Podium Preisgestaltung Profil

Podium ist eine innovative Plattform für die Kundenkommunikation, die Unternehmen bei der Verwaltung und Verbesserung ihrer Kundeninteraktionen unterstützt.

Standort des Hauptquartiers

Lehi, Utah, USA

Kategorie:

CRM

Wichtigste Erkenntnisse

Textnachrichten

Die Kernfunktionalität von Podium ermöglicht es Unternehmen, Kunden per SMS anzusprechen und so schnell und effektiv zu kommunizieren. Diese Funktion unterstützt Terminerinnerungen, Kundenanfragen und Follow-up-Nachrichten, alles per Text.

Reputationsmanagement

Unternehmen können Online-Bewertungen von Plattformen wie Google, Facebook und Yelp innerhalb des Podium-Dashboards überwachen und darauf reagieren. Dies hilft ihnen, ihren Online-Ruf zu verbessern und Kundenfeedback effizient zu verwalten.

Web-Chat

Die Plattform bietet Web-Chat-Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, mit Website-Besuchern in Echtzeit in Kontakt zu treten. Diese Funktion kann die Konversionsraten erhöhen und den Kundenservice verbessern.

Produktübersicht

Podium richtet sich in erster Linie an kleine und mittlere Unternehmen und bietet eine Reihe von Tools, die die Kommunikation, das Engagement und das Reputationsmanagement über verschiedene Kanäle erleichtern.

Mit Podium können Unternehmen die Interaktionen mit ihren Kunden auf einer einzigen, benutzerfreundlichen Plattform zusammenfassen und über Text, Web-Chat, soziale Medien und Online-Bewertungen kommunizieren. Dieser Omnichannel-Ansatz stellt sicher, dass Unternehmen ihre Kunden dort erreichen können, wo sie sind, und verbessert so die Reaktionszeiten und die allgemeine Kundenzufriedenheit.

INSIGHTS

Unsere Erkenntnisse über Podiumspreise

Schnelles Umschalten von sehr niedrigen Kosten auf mittlere Kosten

Preislich deutlich höher als bei der Konkurrenz

Demo und Produkttour sind verfügbar

Verfügbare Preismodelle

Wie viel kostet Podium?

Die monatlichen Kosten können je nach Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen und -abläufen variieren. Wenn Sie spezifische Fragen haben, werden die Vertriebs- und Account-Teams mit Ihnen zusammenarbeiten, um den perfekten Plan auf der Grundlage Ihrer Branche, Partnerschaften, Integrationen, Volumen und Betreibergebühren zu erstellen.

Kern

Mit den wesentlichen KI-Funktionen können Sie schneller auf Leads reagieren und diese konvertieren.
Der Preis beträgt $399/Monat.

Pro

Maximieren Sie Ihre Lead-Konvertierung mit fortschrittlicher KI und Automatisierungen.
Der Preis beträgt $599/Monat.

Unterschrift

Erstellen Sie einen maßgeschneiderten Plan, der der Komplexität Ihres Betriebs entspricht.
Individuelle Preisgestaltung.

Was Benutzer über die Preisgestaltung von Podium sagen

Cory A.

Die Kosten sind es wert, denn sie verbessern die Kundenbeziehungen und erleichtern die Kommunikation.

Audra B.

Die Kosten betrugen etwa das Dreifache dessen, was ich bisher zahlte, und das für die niedrigste Service-Stufe, und sie binden einen für ein Jahr an einen Vertrag.

Isabella H.

Eine der bemerkenswertesten Schwierigkeiten dieser Software ist ihr Preis, wobei zu erwähnen ist, dass sie sehr umfangreich und teuer ist, wenn es um wirtschaftliche Fragen geht. Dies kann ein erhebliches Problem sein, denn die meisten Organisationen, die als klein bezeichnet werden, können es sich nicht leisten, diese hohen Kosten zu zahlen, ganz zu schweigen davon, dass sie bessere kombinierte Berichte für die verschiedenen Kundenstandorte integrieren sollten, mit denen sie häufig interagieren.

Jason W.

Die Kosten waren das Hauptproblem, das ich mit der Software hatte.

Callie P.

Wir haben überlegt, ob wir zu einem anderen Produkt wechseln sollten, einfach wegen der Kosten für Podium. Nachdem wir uns an Podium gewandt hatten, war es kein Problem, unseren Preis um 33% zu senken - warum nicht gleich einen günstigeren Preis?

Cory A.

Die Kosten sind es wert, denn sie verbessern die Kundenbeziehungen und erleichtern die Kommunikation.

Jason W.

Die Kosten waren das Hauptproblem, das ich mit der Software hatte.

Audra B.

Die Kosten betrugen etwa das Dreifache dessen, was ich bisher zahlte, und das für die niedrigste Service-Stufe, und sie binden einen für ein Jahr an einen Vertrag.

Callie P.

Isabella H.

Podium Pricing Rating

Berichte und Analysen: 4.6/5

Die Plattform bietet Berichts- und Analysetools, die Unternehmen dabei helfen, Engagement-Metriken zu verfolgen, die Leistung zu überprüfen und datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung ihrer Strategien zu treffen.

Integrationen: 4.5/5

Podium lässt sich nahtlos in verschiedene Unternehmenstools integrieren, darunter CRM-Systeme, Terminplanungssoftware und Marketingplattformen, um einen reibungslosen Arbeitsablauf und eine bessere Datenverwaltung zu gewährleisten.

Wert für Funktionen: 4.4/5

Podium ist ein unschätzbares Werkzeug für Unternehmen, die ihre Strategien zur Kundenbindung verbessern wollen.

FAQ zur Podiumspreisgestaltung

Welche Funktionen bietet Podium?

Podium bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter SMS-Nachrichten, Web-Chat, Reputationsmanagement, Sammlung von Kundenfeedback, Integrationen mit anderen Unternehmenstools sowie Analysen und Berichte zur Verfolgung von Engagement-Metriken.

Wie hilft Podium beim Reputationsmanagement?

Podium ermöglicht es Unternehmen, Online-Bewertungen von Plattformen wie Google, Facebook und Yelp über ein einziges Dashboard zu überwachen und darauf zu reagieren. So können sie ihre Online-Reputation effektiv verwalten und zeitnah auf Kundenfeedback reagieren.

Wie können Kunden mit meinem Unternehmen über Podium kommunizieren?

Kunden können Ihr Unternehmen über Textnachrichten, den Web-Chat auf Ihrer Website und Nachrichten auf Social-Media-Plattformen erreichen, wodurch mehrere Kommunikationswege zur Verfügung stehen.

Bietet Podium Analysemöglichkeiten?

Ja, Podium bietet Berichts- und Analysetools, die es Unternehmen ermöglichen, Engagement-Metriken zu verfolgen, die Prüfungsleistung zu überwachen und Einblicke in die Kundenzufriedenheit und die Effektivität der Interaktion zu gewinnen.