Sana Commerce Cloud lässt sich nahtlos in ERP-Systeme wie Microsoft Dynamics und SAP integrieren, so dass Unternehmen vorhandene Daten für verbesserte Online-Verkaufserfahrungen nutzen können. Die Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die die Erstellung von maßgeschneiderten, reaktionsschnellen Online-Shops ohne umfangreiche Programmierkenntnisse ermöglicht.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören fortschrittliches Produktmanagement, Auftragsabwicklung und Kundenkontoverwaltung sowie Tools für personalisierte Marketing- und Verkaufsförderungsmaßnahmen. Sana Commerce Cloud unterstützt den Multi-Channel-Verkauf und ermöglicht es Unternehmen, Kunden über verschiedene Plattformen und Geräte anzusprechen. Mit den integrierten Analyse- und Berichtstools können Unternehmen wertvolle Einblicke in die Leistung und das Kundenverhalten gewinnen.