Braze permite a las empresas crear interacciones significativas con sus clientes a través de notificaciones push móviles y web, correo electrónico, mensajería in-app y SMS.
La plataforma ofrece potentes herramientas de segmentación que permiten a las empresas adaptar sus comunicaciones en función del comportamiento, las preferencias y los datos demográficos de los usuarios. Con sus funciones de análisis e informes, Braze proporciona información sobre la participación de los clientes y el rendimiento de las campañas, lo que permite tomar decisiones basadas en datos. Las capacidades de integración de Braze le permiten trabajar sin problemas con otras herramientas de marketing y fuentes de datos, mejorando su funcionalidad y proporcionando una visión unificada de las interacciones con los clientes. La plataforma admite mensajería en tiempo real, lo que ayuda a las empresas a responder rápidamente a las acciones de los clientes y mejorar su experiencia general.