Puntuación de los precios

Perfil de precios de Podium

Podium es una innovadora plataforma de comunicación con el cliente diseñada para ayudar a las empresas a gestionar y mejorar sus interacciones con los clientes.

Ubicación de la sede central

Lehi, Utah, EE.UU.

Categoría:

CRM

Puntos clave

Mensajes de texto

La funcionalidad principal de Podio permite a las empresas captar clientes a través de SMS, facilitando una comunicación rápida y eficaz. Esta función admite recordatorios de citas, consultas de clientes y mensajes de seguimiento, todo ello a través de texto.

Gestión de la reputación

Las empresas pueden controlar y responder a las opiniones online de plataformas como Google, Facebook y Yelp desde el panel de Podio. Esto ayuda a mejorar su reputación online y a gestionar eficazmente las opiniones de los clientes.

Chat web

La plataforma ofrece funcionalidad de chat web, lo que permite a las empresas conectar con los visitantes del sitio web en tiempo real. Esta función puede aumentar las tasas de conversión y mejorar el servicio al cliente.

Resumen del producto

Centrado principalmente en las pequeñas y medianas empresas, Podium proporciona un conjunto de herramientas que facilitan la comunicación, el compromiso y la gestión de la reputación a través de varios canales.

Con Podio, las empresas pueden consolidar las interacciones con los clientes en una plataforma fácil de usar, que les permite comunicarse mediante texto, chat web, redes sociales y reseñas online. Este enfoque omnicanal garantiza que las empresas puedan llegar a sus clientes allí donde estén, mejorando los tiempos de respuesta y la satisfacción general del cliente.

INSIGHTS

Nuestros puntos de vista sobre los precios de Podium

Pasa de un coste muy bajo a un coste medio rápidamente

Precio significativamente superior al de los competidores

Demostración y visita guiada del producto disponibles

Modelos de precios disponibles

¿Cuánto cuesta Podium?

El coste mensual puede variar en función de las necesidades y operaciones específicas de tu negocio. Si tienes preguntas concretas, los equipos de ventas y de cuentas trabajarán contigo para elaborar el plan perfecto en función de tu sector, asociaciones, integraciones, volumen y tarifas del operador.

Núcleo

Con las funciones esenciales de Al, responde a más clientes potenciales y conviértelos más rápido.
El precio es de $399/mes.

Pro

Maximiza la conversión de tus clientes potenciales con Al y automatizaciones avanzadas.
El precio es de $599/mes.

Firma

Construye un plan personalizado que se adapte a la complejidad de tus operaciones.
Precios personalizados.

Qué opinan los usuarios sobre los precios de Podio

Cory A.

Merece la pena, mejora las relaciones con los clientes y facilita la comunicación.

Audra B.

El coste era aproximadamente el triple de lo que yo pagaba, y eso por el nivel más bajo de servicio, y te obligan a firmar un contrato durante un año.

Isabella H.

Una de las dificultades más notables sobre este software es su precio, mencionando que es muy amplio y caro cuando abordamos cuestiones económicas, esto puede ser un problema significativo, porque la mayoría de las organizaciones, llámese pequeñas , no pueden permitirse pagar estos elevados costes monetarios, por no mencionar que deberían integrar mejores informes combinados para las múltiples ubicaciones de los clientes con los que interactúan frecuentemente.

Jason W.

El coste era el principal problema que tenía con el programa.

Callie P.

Estábamos pensando en cambiar a otro producto simplemente por el coste de Podium. Después de ponernos en contacto con Podium, no tuvimos ningún problema en bajar el precio de 33%, ¿por qué no nos dieron un precio más competitivo desde el principio?

Cory A.

Merece la pena, mejora las relaciones con los clientes y facilita la comunicación.

Jason W.

El coste era el principal problema que tenía con el programa.

Audra B.

El coste era aproximadamente el triple de lo que yo pagaba, y eso por el nivel más bajo de servicio, y te obligan a firmar un contrato durante un año.

Callie P.

Isabella H.

Clasificación de precios Podium

Informes y análisis: 4.6/5

La plataforma proporciona herramientas de informes y análisis, que ayudan a las empresas a realizar un seguimiento de las métricas de participación, revisar el rendimiento y tomar decisiones basadas en datos para mejorar sus estrategias.

Integraciones: 4.5/5

Podio se integra perfectamente con varias herramientas empresariales, como sistemas CRM, software de programación y plataformas de marketing, garantizando un flujo de trabajo fluido y una mejor gestión de los datos.

Relación calidad-precio: 4.4/5

Podio es una herramienta inestimable para las empresas que quieren mejorar sus estrategias de captación de clientes.

Preguntas frecuentes sobre los precios de los podios

¿Qué funciones ofrece Podio?

Podio ofrece diversas funciones, como mensajería SMS, chat web, gestión de la reputación, recopilación de opiniones de clientes, integraciones con otras herramientas empresariales, y análisis e informes para realizar un seguimiento de las métricas de compromiso.

¿Cómo ayuda Podio en la gestión de la reputación?

Podio permite a las empresas supervisar y responder a las opiniones online de plataformas como Google, Facebook y Yelp desde un único panel de control, lo que ayuda a gestionar su reputación online de forma eficaz y a responder a las opiniones de los clientes con prontitud.

¿Cómo pueden los clientes comunicarse con mi empresa utilizando Podio?

Los clientes pueden ponerse en contacto con tu empresa a través de mensajes de texto, chat web en tu sitio web y mensajes en plataformas de redes sociales, lo que proporciona múltiples vías de comunicación.

¿Podio proporciona análisis?

Sí, Podio ofrece herramientas de informes y análisis que permiten a las empresas realizar un seguimiento de las métricas de participación, controlar el rendimiento de las revisiones y obtener información sobre la satisfacción del cliente y la eficacia de la interacción.