Puntuación de los precios

Perfil de precios de Tidio

Tidio es una potente plataforma de atención al cliente diseñada para mejorar el compromiso mediante soluciones de chat en directo y chatbot.

Ubicación de la sede central

Gdańsk, Polonia

Categoría:

CRM

Puntos clave

Soporte Multicanal

Puedes captar clientes a través de varios canales, como el chat en directo, el correo electrónico y las plataformas de redes sociales.

Visión de los visitantes

La valiosa información sobre el comportamiento de los visitantes permite una comunicación personalizada y esfuerzos de marketing específicos.

Aplicación móvil

La aplicación móvil de Tidio garantiza que nunca pierdas la oportunidad de interactuar con tus clientes.

Resumen del producto

Tidio permite a las empresas comunicarse eficazmente con sus clientes en tiempo real, mejorando la experiencia del usuario e impulsando las ventas.

Con su interfaz fácil de usar, Tidio se integra perfectamente en sitios web y tiendas online, proporcionando asistencia instantánea a los visitantes. La plataforma cuenta con widgets de chat personalizables que pueden adaptarse a la estética de tu marca.

Las capacidades del chatbot de Tidio permiten a las empresas automatizar las respuestas a las consultas más habituales, ahorrando tiempo y garantizando que los clientes reciban asistencia rápida incluso fuera del horario comercial. El chatbot funciona con inteligencia artificial y puede aprender de interacciones anteriores, lo que lo hace cada vez más eficaz con el tiempo.

INSIGHTS

Nuestros puntos de vista sobre los precios de Tidio

Planes de precios flexibles

El chatbot es bastante costoso

7 días de prueba

Modelos de precios disponibles

¿Cuánto cuesta Tidio?

Los planes de precios de Tidio están diseñados para ser flexibles, garantizando que empresas de todos los tamaños puedan encontrar una solución que satisfaga sus necesidades de atención al cliente.

Inicio

Ideal para pequeñas empresas centradas en mejorar la satisfacción del cliente mediante la asistencia por chat en directo.
El precio es de $29/mes.

Crecimiento

Ideal para equipos de todos los tamaños que priorizan el servicio al cliente como ventaja competitiva.
El precio es de $59/mes.

Más

Para empresas que necesitan mejores límites, integraciones adicionales, funciones avanzadas y asistencia premium.
El precio es de $749/mes.

Premium

Para empresas más complejas.
El precio es de $2999/mes.

Qué opinan los usuarios sobre los precios de Tidio

Ethan Alexandre J.

Es fácil de usar y tiene muchas funciones. A los desarrolladores de esta aplicación no les interesa el dinero y es muy agradable saber que hay gente que sigue compartiendo sus habilidades.

Tanya T.

Algunas funciones son gratuitas en diferentes chats, pero de pago en Tidio. Los usuarios tienen que introducir sus correos electrónicos, lo que a veces les impide hacer cualquier pregunta.

Stephanie P.

Mi experiencia con ellos ha sido estupenda. Es una buena alternativa barata y estamos deseando verlos crecer.

Théo S.

Precio, Facilidad de uso, Gran función para predecir qué tipo de cliente.

Revisor verificado

Al equipo le irritaba el fuerte sonido de las notificaciones, que no podíamos desactivar. El chatbot es bastante caro y el precio global fue el problema en nuestra desición final.

Ethan Alexandre J.

Es fácil de usar y tiene muchas funciones. A los desarrolladores de esta aplicación no les interesa el dinero y es muy agradable saber que hay gente que sigue compartiendo sus habilidades.

Théo S.

Precio, Facilidad de uso, Gran función para predecir qué tipo de cliente.

Tanya T.

Algunas funciones son gratuitas en diferentes chats, pero de pago en Tidio. Los usuarios tienen que introducir sus correos electrónicos, lo que a veces les impide hacer cualquier pregunta.

Revisor verificado

Al equipo le irritaba el fuerte sonido de las notificaciones, que no podíamos desactivar. El chatbot es bastante caro y el precio global fue el problema en nuestra desición final.

Stephanie P.

Mi experiencia con ellos ha sido estupenda. Es una buena alternativa barata y estamos deseando verlos crecer.

Valoración de los precios de Tidio

Integración: 4.6/5

Tidio se integra con numerosas aplicaciones de terceros, incluidas plataformas de comercio electrónico como Shopify y WooCommerce, sistemas CRM y herramientas de marketing, agilizando los flujos de trabajo y mejorando la funcionalidad.

Relación calidad-precio: 4.5/5

Incluso el plan de pago inicial incluye una amplia gama de funciones, como historial de chat ilimitado, funciones de chatbot y opciones de integración, lo que proporciona una buena relación calidad-precio.

Estructura de precios: 4.4/5

Los planes de pago de Tidio tienen un precio competitivo en comparación con otras soluciones similares de atención al cliente y chat en directo. Esto lo hace accesible para empresas de distintos tamaños, desde startups hasta grandes empresas.

Preguntas frecuentes sobre los precios de Tidio

¿Cómo funciona el chatbot de Tidio?

El chatbot de Tidio funciona con IA y puede programarse para responder automáticamente a las preguntas más habituales de los clientes. Puede aprender de interacciones anteriores para mejorar sus respuestas con el tiempo.

¿Puedo personalizar el widget del chat?

Sí, Tidio permite a los usuarios personalizar la apariencia del widget de chat para que coincida con su marca, incluyendo colores, posiciones y mensajes de bienvenida.

¿Cómo integro Tidio en mi sitio web?

Tidio ofrece opciones de fácil integración con plataformas web populares como WordPress, Shopify, Wix, etc. Los usuarios pueden añadir simplemente un fragmento de código a su sitio web o utilizar un plugin para una integración perfecta.

¿Puedo utilizar Tidio en dispositivos móviles?

Sí, Tidio tiene una aplicación móvil disponible para iOS y Android, que permite a los usuarios gestionar los chats e interactuar con los clientes sobre la marcha.