ÉTUDE DE CAS AvecU

WithU Holdings développe une application de bien-être populaire qui aide des millions de personnes à rester en forme, en proposant plus de 2 800 cours audio dans 25 catégories de fitness. L'entreprise a élargi son portefeuille FitTech avec deux autres applications - MVMNT et TRVLWELL - et les dépenses en logiciels de l'entreprise ont augmenté proportionnellement. 

L'équipe opérationnelle ne se contentait pas de regarder les coûts d'abonnement grimper. Elle voulait agir. Bien qu'ils aient obtenu quelques réductions, ils savaient qu'un spécialiste de la négociation avec les fournisseurs pourrait trouver des économies supplémentaires.

"Nous devions nous décharger des négociations avec les fournisseurs", explique Ben. "Notre équipe a beaucoup à faire, et ces négociations nous prenaient trop de temps."

WithU recherchait un partenaire qui produise des résultats, et non des promesses vides. Il privilégiait la transparence et une expertise éprouvée. Après avoir soigneusement évalué les alternatives, ils ont choisi Spendbase. L'approche de la tarification - 25% des économies - a été une cerise sur le gâteau.

"Spendbase a compris nos besoins", explique Ben. "Des solutions pratiques, des résultats clairs. Aucun consultant n'a parlé pour ne rien dire.

La collaboration a commencé par une analyse détaillée des dépenses. Les spécialistes de Spendbase ont rapidement identifié des possibilités de réduire considérablement les factures. Même les contrats assortis de remises existantes pouvaient être améliorés.

Devenus une extension de l'équipe de WithU, les responsables de la réussite des clients et des négociations avec les fournisseurs de Spendbase ont suivi, négocié et fourni des conditions d'abonnement au logiciel améliorées. WithU a examiné et approuvé les nouveaux contrats lors d'appels bihebdomadaires.

"Ils ont travaillé exactement comme nous le faisons, de manière efficace et professionnelle", a déclaré Ben. "Ils nous ont complètement déchargés du travail difficile.

Slack a offert 50% de réduction pendant trois mois, suivis d'une réduction annuelle de 15%. Postman a offert une réduction de 25%. Miro a proposé une réduction mensuelle de 30%.

Spendbase ne s'est pas arrêté là. Elle a amélioré les remises existantes avec Intercom et Kandji, ce qui a permis de réaliser encore plus d'économies.

"Lorsque la poussière est retombée, nous avions réalisé $10 000 d'économies sur les logiciels", explique Ben. "Pas de changement d'outil. Pas de compromis. Juste des dépenses plus intelligentes.