TERMINI E CONDIZIONI D'USO

I presenti Termini e condizioni d'uso di Spendbase (i "Termini e condizioni" o i "Termini") definiscono le modalità con cui vi forniremo i Servizi Spendbase. I termini utilizzati nei presenti Termini e Condizioni hanno il significato definito nel Glossario sottostante.

Creando un Account e cliccando sul pulsante "Accetto" per l'utilizzo della Piattaforma Spendbase, l'utente riconosce e accetta i presenti Termini. L'utente può aprire un Account e utilizzare i Servizi solo se accetta tutti i presenti Termini, che costituiscono il presente Accordo (di seguito denominato "Accordo").

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE PRESENTI CONDIZIONI PRIMA DI UTILIZZARE QUALSIASI PRODOTTO O SERVIZIO SPENDBASE, IN QUANTO TALI CONDIZIONI INFLUISCONO SUI DIRITTI LEGALI DELL'UTENTE.

Abbiamo diverse entità Spendbase a livello globale. Il Suo Contratto è con ciascuna entità pertinente che Le fornisce ciascun Servizio pertinente nel paese in cui Lei ha specificato di voler ricevere ciascun Servizio pertinente.

Per i Servizi Spendbase, la parte contraente è:

Per i Servizi Spendbase dal Regno Unito: Spendbase Ltd., registrata con il numero di registrazione aziendale 14725974, con sede legale in 41 Luke Street, Londra, Inghilterra, EC2A 4DP, Regno Unito ("Spendbase Ltd"). 

Per i Servizi Spendbase dagli Stati Uniti: Spendbase Inc. una società per azioni con sede nel Delaware, Stati Uniti, registrata con il numero 61-2064269, con sede legale al 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958 ("Spendbase Inc"), 

(collettivamente denominati "Spendbase", "noi" o "ci").

Potreste avere un rapporto contrattuale con più di un'entità Spendbase e, separatamente, con alcuni Fornitori di servizi di pagamento terzi. Ciò è dovuto generalmente al fatto che i Servizi forniti all'utente possono provenire da entità diverse che operano in paesi diversi in base a leggi e regolamenti diversi.

I presenti Termini e condizioni costituiscono un accordo legalmente vincolante stipulato tra l'utente, a titolo personale o per conto di un'entità ("l'utente") e Spendbase, in merito all'accesso e all'utilizzo del sito web https://www.spendbase.co/, nonché di qualsiasi altra forma mediatica, canale mediatico, sito web mobile o applicazione mobile ad esso correlata, collegata o altrimenti connessa (collettivamente, il "Sito"). L'utente accetta che, accedendo al Sito, ha letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini e condizioni. SE L'UTENTE NON È D'ACCORDO CON TUTTI I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI, GLI È ESPRESSAMENTE VIETATO L'USO DEL SITO E DEVE INTERROMPERE L'USO DEI SERVIZI ORA O IN SEGUITO ALLA PUBBLICAZIONE DI TERMINI E CONDIZIONI AGGIORNATI CHE INDICHERANNO L'ACCETTAZIONE DA PARTE DELL'UTENTE DI TALI TERMINI DI SERVIZIO, CAMBIAMENTI O MODIFICHE.

I termini e le condizioni supplementari o i documenti che possono essere pubblicati di volta in volta sul Sito sono qui espressamente incorporati per riferimento. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di apportare cambiamenti o modifiche ai presenti Termini e condizioni di volta in volta. Vi avviseremo di eventuali modifiche aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" dei presenti Termini e condizioni, e rinuncerete a qualsiasi diritto di ricevere una notifica specifica di tali modifiche. Vi preghiamo di controllare i Termini applicabili ogni volta che utilizzate il nostro Sito, in modo da comprendere quali Termini si applicano. L'utente sarà soggetto a, e si riterrà che sia stato messo a conoscenza e abbia accettato, le modifiche apportate ai Termini e alle Condizioni rivisti in seguito all'uso continuato del Sito dopo la data di pubblicazione di tali Termini e Condizioni rivisti.

Le informazioni fornite sul Sito non sono destinate alla distribuzione o all'uso da parte di persone o entità in giurisdizioni o paesi in cui tale distribuzione o uso sarebbe contrario a leggi o regolamenti o che ci assoggetterebbe a requisiti di registrazione in tali giurisdizioni o paesi. Di conseguenza, coloro che scelgono di accedere al Sito da altre località lo fanno di propria iniziativa e sono gli unici responsabili del rispetto delle leggi locali, se e nella misura in cui queste sono applicabili.

Il Sito non è stato concepito per essere conforme alle normative specifiche del settore (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA), ecc.), pertanto se le vostre interazioni sono soggette a tali leggi, non potete utilizzare il Sito. L'utente non può utilizzare il Sito in modo da violare il Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA).

Il Sito è destinato agli utenti che hanno almeno 18 anni. I minori di 18 anni non possono utilizzare o registrarsi al Sito.

Se non diversamente indicato, il Sito è di nostra proprietà e tutto il codice sorgente, i database, le funzionalità, il software, il design del sito web, l'audio, il video, il testo, le fotografie e la grafica del Sito (collettivamente, il "Contenuto") e i marchi di fabbrica, i marchi di servizio e i loghi in esso contenuti (i "Marchi") sono di nostra proprietà o controllati da noi o a noi concessi in licenza e sono protetti dalle leggi sul copyright e sui marchi di fabbrica e da vari altri diritti di proprietà intellettuale e ai sensi della Legge Applicabile, delle leggi internazionali sul copyright e delle convenzioni internazionali.

Il Contenuto e i Marchi sono forniti sul Sito "COSÌ COME SONO" solo per informazione e uso personale. Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini e condizioni, nessuna parte del Sito e nessun Contenuto o Marchio può essere copiato, riprodotto, aggregato, ripubblicato, caricato, pubblicato, mostrato pubblicamente, codificato, tradotto, trasmesso, distribuito, venduto, concesso in licenza o sfruttato in altro modo per qualsiasi scopo commerciale, senza la nostra espressa autorizzazione scritta.

Salvo quanto espressamente consentito dai presenti Termini, la Società non può, direttamente o indirettamente, e non può consentire, cedere, contrattare o assistere terzi a:

• distribuire, affittare, noleggiare, commercializzare, concedere in sublicenza, rivendere o utilizzare in altro modo o trasferire il Contenuto o qualsiasi sua parte;
• decodificare, decompilare o disassemblare tutto o parte del Contenuto;
• aggiornare, modificare, riprodurre, duplicare, copiare, creare opere derivate, mostrare pubblicamente, distribuire o diffondere in altro modo il Contenuto o parte di esso;
• estrarre o tentare di estrarre il codice sorgente dal codice oggetto di qualsiasi Contenuto; oppure
• distruggere o rimuovere in altro modo qualsiasi avviso di proprietà o etichetta presente o incorporata nel Contenuto o in qualsiasi sua parte.

A condizione che siate idonei a utilizzare il Sito, vi viene concessa una licenza limitata per l'accesso e l'utilizzo del Sito e per scaricare o stampare una copia di qualsiasi parte del Contenuto a cui avete correttamente ottenuto accesso, esclusivamente per uso personale e non commerciale. Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi all'utente sul Sito, sul Contenuto e sui Marchi.

Utilizzando il Sito, l'utente dichiara e garantisce che: (1) tutte le informazioni di registrazione fornite dall'utente saranno vere, accurate, aggiornate e complete; (2) l'utente manterrà l'accuratezza di tali informazioni e aggiornerà tempestivamente tali informazioni di registrazione, se necessario; (3) l'utente ha la capacità giuridica e accetta di rispettare i presenti Termini e condizioni; (4) l'utente non è un minore nella giurisdizione in cui risiede; (5) l'utente non accederà al Sito attraverso mezzi automatizzati o non umani, sia attraverso un bot, uno script o altro; (6) l'utente non utilizzerà il Sito per scopi illegali o non autorizzati; e (7) l'uso del Sito non violerà alcuna legge o regolamento applicabile.

Se l'utente fornisce informazioni non veritiere, inaccurate, non aggiornate o incomplete, abbiamo il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'utente e rifiutare qualsiasi uso attuale o futuro del Sito (o di qualsiasi parte di esso).

All'utente potrebbe essere richiesto di registrarsi al Sito. L'utente accetta di mantenere riservata la propria password e sarà responsabile di ogni utilizzo del proprio account e della propria password. Ci riserviamo il diritto di rimuovere, reclamare o modificare un nome utente selezionato dall'utente se riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che tale nome utente sia inappropriato, osceno o altrimenti discutibile.

Spendbase otterrà determinate informazioni e documenti su di Lei e sulle persone (individui o entità) che hanno l'autorità di gestire i Suoi affari e di rappresentarLa (ed eventualmente anche su altre persone associate) al fine di adempiere ai propri obblighi ai sensi della Legge Applicabile (collettivamente "Informazioni KYC"). Le Informazioni KYC possono, ad esempio, includere informazioni e documenti che consentono a Lei di dimostrare, e a Spendbase di verificare, la Sua identità e quella delle persone (singole o giuridiche) che hanno l'autorità di gestire i Suoi affari e rappresentarLa e quella dei Suoi o dei loro controllori, lo scopo e la natura della Sua attività e la Sua ubicazione. Quando Spendbase richiede ed esamina le Sue Informazioni KYC, Spendbase si atterrà alla Legge Applicabile, alle sue procedure interne e agirà ragionevolmente.

Lei deve pagare a Spendbase le Commissioni relative ai Servizi per i quali è registrato. L'importo delle Commissioni varia a seconda del numero di Servizi e dei volumi utilizzati. I corrispettivi relativi ai piani di abbonamento saranno fatturati in anticipo, mentre i corrispettivi relativi ai componenti aggiuntivi non ricorrenti saranno fatturati in via posticipata subito dopo l'ordine di tale componente aggiuntivo o nella fattura del piano di abbonamento successivo. I cicli di fatturazione sono mensili. Al termine di ogni ciclo di fatturazione, il Servizio si rinnoverà automaticamente alle stesse condizioni. Le fatture relative alle Tariffe saranno inviate via e-mail agli Amministratori del vostro Account.

Accettiamo le seguenti forme di pagamento:

• Carta di debito/Carta di credito,
• Portafoglio esterno
• Bonifico bancario
• Peer to peer.

L'utente accetta di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull'acquisto e sull'account per tutti gli acquisti effettuati tramite il Sito. L'utente accetta inoltre di aggiornare tempestivamente le informazioni relative all'account e al pagamento, tra cui l'indirizzo e-mail, il metodo di pagamento e la data di scadenza della carta di pagamento, in modo da poter completare le transazioni e contattare l'utente in caso di necessità. Gli acquisti effettuati tramite il Sito vengono fatturati tramite un conto di fatturazione online. Al prezzo degli acquisti verrà aggiunta l'imposta sulle vendite, come da noi ritenuto necessario. Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento. 

L'utente accetta di pagare tutte le spese o i costi ai prezzi in vigore in quel momento per i suoi acquisti e ci autorizza ad addebitare tali importi al fornitore di pagamento scelto al momento dell'acquisto. Se il vostro acquisto è soggetto ad addebiti ricorrenti, acconsentite all'addebito da parte nostra del vostro metodo di pagamento su base ricorrente senza richiedere la vostra preventiva approvazione per ciascun addebito ricorrente fino a quando non ci comunicherete la vostra cancellazione.

Le commissioni saranno pagate dall'utente al netto di eventuali spese applicate da qualsiasi banca e/o fornitore di servizi di pagamento di terze parti. Accettando i presenti Termini, la Società riconosce e concorda che non saremo responsabili per alcuna parte di tali spese, che rimarranno sempre e in ogni circostanza sotto la vostra esclusiva responsabilità.

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori o sbagli nei prezzi, anche se abbiamo già richiesto o ricevuto il pagamento. Ci riserviamo inoltre il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito.

Il presente Contratto entra in vigore in relazione all'Account dell'Utente nel momento in cui quest'ultimo presenta una richiesta di registrazione dell'Account a Spendbase e attiva l'Account. Il presente Contratto continua fino alla sua risoluzione da parte di una delle due parti.

È possibile annullare l'abbonamento in qualsiasi momento accedendo al proprio Account o contattandoci tramite le informazioni di contatto fornite di seguito. La cancellazione avrà effetto al termine del periodo di pagamento in corso. L'utente rimarrà responsabile di eventuali addebiti, tariffe, multe o penali causati dalla sua azione o inazione prima della risoluzione del Contratto. Se Lei richiede nuovamente o riapre un Account o utilizza o tenta di utilizzare i Servizi o le Carte, accetta i termini dell'accordo in vigore in quel momento. Spendbase può risolvere il presente Contratto o sospendere il Conto o le Carte, con effetto immediato, fornendole un avviso di risoluzione. Spendbase può, a propria discrezione, decidere di risolvere il Contratto con effetto immediato se Lei non paga una o più delle Commissioni dovute. Nei casi di cui alla frase precedente, Lei accetta e riconosce che tutte le Commissioni relative al periodo di abbonamento per il quale si è impegnato diventeranno esigibili e sarà responsabile nei confronti di Spendbase per l'importo complessivo di tutte le Commissioni da pagare per la durata residua del periodo di abbonamento.

Se non siete soddisfatti dei nostri servizi, inviateci un'e-mail all'indirizzo hello@spendbase.co.

L'utente non può accedere o utilizzare, o tentare di accedere o utilizzare, i Servizi per intraprendere azioni che potrebbero danneggiare noi o una terza parte. L'utente non può utilizzare i Servizi in violazione delle leggi vigenti, compresi i controlli sulle esportazioni e le sanzioni, o in violazione della proprietà intellettuale o di altri diritti proprietari o legali di terzi. L'utente accetta inoltre di non tentare (né di incoraggiare o sostenere il tentativo di altri) di aggirare, decodificare, decriptare o alterare in altro modo o interferire con i Servizi, o con qualsiasi contenuto dei Servizi, o di fare qualsiasi uso non autorizzato dei Servizi.

Non è consentito accedere o utilizzare il Sito per scopi diversi da quelli per i quali il Sito è stato reso disponibile. Il Sito non può essere utilizzato in relazione a iniziative commerciali, ad eccezione di quelle da noi sostenute o approvate. In qualità di utente del Sito, l'utente accetta di non:

• Recuperare sistematicamente dati o altri contenuti dal Sito per creare o compilare, direttamente o indirettamente, una raccolta, una compilazione, un database o una directory senza il nostro permesso scritto.
• Ingannare, frodare o ingannare noi e gli altri utenti, in particolare nel tentativo di apprendere informazioni sensibili sull'account, come le password degli utenti.
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• Disprezzare, infangare o danneggiare in altro modo, a nostro avviso, noi e/o il Sito.
• Utilizzare qualsiasi informazione ottenuta dal Sito per molestare, abusare o danneggiare un'altra persona.
• Fare un uso improprio dei nostri servizi di assistenza o presentare false segnalazioni di abuso o cattiva condotta.
• Utilizzare il Sito in modo non conforme a qualsiasi legge o regolamento applicabile.
• Intraprendere un'attività di framing o di collegamento al Sito non autorizzata.
• Caricare o trasmettere (o tentare di caricare o trasmettere) virus, cavalli di Troia o altro materiale che interferisca con l'uso e il godimento ininterrotto del Sito da parte di qualsiasi soggetto o che modifichi, comprometta, interrompa, alteri o interferisca con l'uso, le caratteristiche, le funzioni, il funzionamento o la manutenzione del Sito.
• Impegnarsi nell'uso di sistemi automatizzati, come l'uso di script per inviare commenti o messaggi o l'uso di strumenti di data mining, robot o simili per la raccolta e l'estrazione di dati.
• Eliminare il copyright o altri diritti di proprietà da qualsiasi Contenuto.
• Tentare di impersonare un altro utente o una persona o utilizzare il nome utente di un altro utente.
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• Tentare di aggirare qualsiasi misura del Sito progettata per impedire o limitare l'accesso al Sito o a qualsiasi parte del Sito.
• Copiare o adattare il software del Sito, compresi, ma non solo, Flash, PHP, HTML, JavaScript o altri codici.
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Il Sito non consente agli utenti di inviare o pubblicare contenuti. Possiamo offrire all'utente la possibilità di creare, inviare, postare, visualizzare, trasmettere, eseguire, pubblicare, distribuire o trasmettere contenuti e materiali a noi o al Sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, scritti, video, audio, fotografie, grafici, commenti, suggerimenti, informazioni personali o altro materiale (collettivamente, "Contributi"). I Contributi possono essere visualizzati da altri utenti del Sito e da siti web di terzi. In quanto tali, i Contributi trasmessi dall'utente possono essere trattati in conformità con l'Informativa sulla privacy del Sito. Quando create o rendete disponibili dei Contributi, dichiarate e garantite che:

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Il Contratto e qualsiasi controversia o reclamo extracontrattuale derivante da o in relazione ad esso o al suo oggetto o alla sua formazione saranno disciplinati e interpretati in conformità con la legge dell'Inghilterra e del Galles.

Per accelerare la risoluzione e controllare i costi di qualsiasi disputa, controversia o reclamo relativo ai presenti Termini e condizioni (ciascuna "Controversia" e collettivamente, le "Controversie") intentato dall'utente o da noi (singolarmente, una "Parte" e collettivamente, le "Parti"), le Parti concordano di tentare innanzitutto di negoziare qualsiasi Controversia (ad eccezione di quelle espressamente previste di seguito) in modo informale per almeno trenta (30) giorni prima di avviare l'arbitrato. Tali negoziati informali iniziano su comunicazione scritta di una Parte all'altra Parte.

SI PREGA DI LEGGERE QUESTA SEZIONE CON MOLTA ATTENZIONE. ESSA LIMITA I DIRITTI DELL'UTENTE IN CASO DI CONTROVERSIA CON SPENDBASE.

Lei e Spendbase convengono reciprocamente che tutte le Controversie, passate, presenti o future, saranno risolte tramite arbitrato, a meno che la Controversia non rientri in una delle eccezioni specificate di seguito. Si conviene inoltre che qualsiasi arbitrato condotto in conformità alla presente Sezione non sarà condotto come un'azione di classe, di gruppo o rappresentativa. La decisione dell'arbitro può essere applicata in qualsiasi tribunale competente.

Spendbase cerca di risolvere le Sue preoccupazioni senza la necessità di una controversia legale formale. Prima di presentare un reclamo contro Spendbase, Lei acconsente a compiere uno sforzo per risolvere la Controversia in modo informale notificando a Spendbase la Controversia effettiva o potenziale. In modo simile, Spendbase la informerà di qualsiasi Controversia effettiva o potenziale nel tentativo di risolvere informalmente qualsiasi reclamo prima di intraprendere un'azione formale. La parte che fornisce la notifica della Controversia effettiva o potenziale (la "Parte notificante") includerà in tale notifica (una "Notifica di Controversia") il Suo nome, le informazioni di contatto della Parte notificante per le comunicazioni relative alla Controversia e sufficienti dettagli sulla Controversia per consentire all'altra parte (la "Parte notificata") di comprendere le basi e valutare le questioni sollevate. Se la Parte notificata risponde entro quattordici (14) Giorni lavorativi dal ricevimento dell'Avviso di controversia, esprimendo disponibilità e volontà di impegnarsi in discussioni in buona fede per risolvere la controversia in modo informale, entrambe le parti parteciperanno prontamente a tali discussioni in buona fede.

Nell'improbabile situazione in cui una controversia tra le parti rimanga irrisolta dopo un periodo di 60 (sessanta) giorni, tale controversia sarà risolta in ultima istanza ed esclusivamente attraverso un arbitrato vincolante. Qualsiasi decisione di avviare un arbitrato, in qualsiasi momento, sarà considerata conclusiva e vincolante per l'altra parte. Se una delle parti tenta di avviare l'arbitrato senza aver prima fornito un Avviso di controversia e aver adempiuto a tutti gli obblighi di cui al paragrafo precedente, indipendentemente da qualsiasi altra disposizione del presente Contratto, l'arbitro (o gli arbitri) respingerà prontamente la richiesta con pregiudizio e riconoscerà all'altra parte tutti i costi e le spese (comprese le ragionevoli spese legali) sostenuti in relazione a tale controversia.

Entrambe le parti acconsentono all'arbitrato. Allo stesso modo, entrambe le parti si impegnano a risolvere eventuali Controversie rimaste irrisolte con mezzi informali, come sopra specificato, attraverso il processo di arbitrato definitivo e vincolante, come delineato nel presente documento, ad eccezione di quanto specificato in questa particolare Sezione.

Sia Lei che Spendbase potete avviare un procedimento arbitrale. Qualsiasi arbitrato tra Lei e Spendbase sarà risolto in via definitiva ai sensi del Regolamento di Arbitrato della Camera di Commercio Internazionale (la "ICC") e allora in vigore (il "Regolamento ICC") da uno o più arbitri nominati in conformità al Regolamento ICC, come modificato dal presente Contratto, e sarà amministrato dalla Corte Internazionale di Arbitrato della ICC.

Qualsiasi arbitrato sarà condotto in lingua inglese e, se non diversamente richiesto da una legge obbligatoria di uno stato membro dell'Unione Europea o di qualsiasi altra giurisdizione, la legge da applicare in qualsiasi arbitrato sarà quella dell'Inghilterra e del Galles, senza tener conto dei principi di scelta o di conflitto di leggi.

A meno che non sia specificato dalla legge applicabile o esplicitamente delineato nel presente Contratto, nel caso in cui l'accordo di arbitrato non si applichi all'Utente o alla sua Controversia, sia l'Utente che Spendbase concordano sul fatto che qualsiasi procedimento legale debba essere avviato in un tribunale di giurisdizione competente situato a Londra. Entrambe le parti acconsentono volontariamente alla giurisdizione e alla sede in tale città, con la clausola che ciascuna parte conserva il diritto di intentare una causa per confermare un lodo arbitrale in qualsiasi tribunale competente.

Il presente accordo arbitrale persisterà anche dopo la risoluzione o la scadenza del presente Contratto. Fatta eccezione per le clausole del presente accordo arbitrale che vietano l'arbitrato consolidato, se un tribunale stabilisce che una parte del presente accordo arbitrale è invalida o inapplicabile, le restanti parti del presente accordo arbitrale rimarranno valide e applicabili. Se un tribunale ritiene che il divieto di arbitrato consolidato sia invalido o inapplicabile, l'intero accordo arbitrale sarà considerato nullo (ma nessuna delle disposizioni del presente Contratto non correlate all'arbitrato sarà nulla) e qualsiasi controversia rimanente dovrà essere perseguita in tribunale come indicato nel paragrafo precedente.

Tutte le informazioni relative all'esistenza e ai dettagli di qualsiasi Controversia saranno trattate in modo confidenziale da entrambe le parti e non saranno divulgate da nessuna delle due parti, salvo quanto ragionevolmente richiesto per il procedimento arbitrale o per confermare o eseguire un lodo arbitrale. Se tale divulgazione è necessaria ai sensi della legge applicabile, le parti collaboreranno ragionevolmente per ottenere misure di protezione o comunque per mantenere la riservatezza delle informazioni nella misura migliore possibile.

Le Parti concordano che qualsiasi arbitrato sarà limitato alla Controversia tra le Parti individualmente. Nella misura massima consentita dalla legge, (a) nessun arbitrato sarà unito a qualsiasi altro procedimento; (b) non vi è alcun diritto o autorità per qualsiasi Controversia di essere arbitrata sulla base di un'azione collettiva o di utilizzare procedure di azione collettiva; e (c) non vi è alcun diritto o autorità per qualsiasi Controversia di essere portata in una presunta capacità rappresentativa per conto del pubblico in generale o di qualsiasi altra persona.

Le Parti concordano che le seguenti controversie non sono soggette alle disposizioni di cui sopra relative alle negoziazioni informali e all'arbitrato vincolante: (a) qualsiasi controversia volta a far valere o proteggere, o riguardante la validità, qualsiasi diritto di proprietà intellettuale di una Parte; (b) qualsiasi controversia relativa a, o derivante da, accuse di furto, pirateria, violazione della privacy o uso non autorizzato; e (c) qualsiasi richiesta di provvedimenti ingiuntivi. Se questa disposizione è ritenuta illegale o inapplicabile, nessuna delle Parti sceglierà di arbitrare qualsiasi Controversia che rientri nella parte di questa disposizione ritenuta illegale o inapplicabile, e tale Controversia sarà decisa da un tribunale di giurisdizione competente all'interno dei tribunali elencati per la giurisdizione di cui sopra, e le Parti accettano di sottoporsi alla giurisdizione personale di tale tribunale.

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L'utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne la Società, comprese le sue consociate e affiliate e tutti i suoi rispettivi funzionari, agenti, partner e dipendenti, da e contro qualsiasi perdita, danno, responsabilità, reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzate da terzi a causa di o derivanti da (1) l'uso del Sito; (2) violazione dei presenti Termini e condizioni; (3) qualsiasi violazione delle dichiarazioni e garanzie dell'utente stabilite nei presenti Termini e condizioni; (4) violazione da parte dell'utente dei diritti di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i diritti di proprietà intellettuale; o (5) qualsiasi atto dannoso palese nei confronti di qualsiasi altro utente del Sito con cui l'utente si è collegato tramite il Sito. Nonostante quanto sopra, ci riserviamo il diritto, a spese dell'utente, di assumere la difesa esclusiva e il controllo di qualsiasi questione per la quale l'utente è tenuto a indennizzarci, e l'utente accetta di collaborare, a sue spese, con la nostra difesa di tali reclami. Ci impegneremo a notificare all'utente qualsiasi reclamo, azione o procedimento soggetto a questo indennizzo non appena ne verrà a conoscenza.

Conserveremo alcuni dati che l'utente trasmette al Sito allo scopo di gestire le prestazioni del Sito, nonché i dati relativi all'utilizzo del Sito da parte dell'utente. Sebbene eseguiamo regolarmente backup di routine dei dati, l'utente è l'unico responsabile di tutti i dati che trasmette o che si riferiscono a qualsiasi attività intrapresa utilizzando il Sito. L'utente accetta che non avremo alcuna responsabilità nei suoi confronti per eventuali perdite o danneggiamenti di tali dati e rinuncia a qualsiasi diritto di azione nei nostri confronti derivante da tali perdite o danneggiamenti di tali dati.

La visita al Sito, l'utilizzo dei nostri Servizi, l'invio di e-mail e la compilazione di moduli online costituiscono comunicazioni elettroniche. Facendo clic sul pulsante "Accetto" del presente Contratto, l'utente acconsente a ricevere comunicazioni elettroniche e accetta che tutti gli accordi, gli avvisi, le divulgazioni e le altre comunicazioni fornite all'utente per via elettronica, via e-mail e sul Sito soddisfino qualsiasi requisito legale che preveda la forma scritta di tali comunicazioni. CON LA PRESENTE ACCETTATE L'USO DI FIRME ELETTRONICHE, CONTRATTI, ORDINI E ALTRE REGISTRAZIONI E LA CONSEGNA ELETTRONICA DI AVVISI, POLITICHE E REGISTRAZIONI DI TRANSAZIONI AVVIATE O COMPLETATE DA NOI O TRAMITE IL SITO.

Con la presente si rinuncia a qualsiasi diritto o requisito ai sensi di statuti, regolamenti, norme, ordinanze o altre leggi in qualsiasi giurisdizione che richiedano una firma originale o la consegna o la conservazione di documenti non elettronici, o ai pagamenti o alla concessione di crediti con mezzi diversi da quelli elettronici.

In caso di reclamo sui nostri Servizi, si prega di inviare un'e-mail all'indirizzo hello@spendbase.co in modo che Spendbase possa indagare sulle circostanze. Dovrebbe indicare chiaramente che desidera presentare un reclamo a noi. Questo ci aiuta a distinguere un reclamo da una semplice domanda.

Cercheremo di risolvere il vostro reclamo immediatamente, con competenza, diligenza e imparzialità, ottenendo ulteriori informazioni, se necessario, in conformità con i nostri obblighi di legge; tuttavia, qualora ciò non fosse possibile, vi invieremo una pronta conferma che il vostro reclamo è in corso di esame.

Ci impegniamo a rispondere o a risolvere il reclamo entro i tempi indicati dall'Ombudsman finanziario. Vi contatteremo se ciò non fosse possibile a causa di circostanze impreviste o per mancanza di informazioni.

Il nostro obiettivo è risolvere i reclami e inviare una risposta definitiva entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento del reclamo. Tuttavia, se abbiamo bisogno di più tempo per svolgere un'indagine dettagliata e il reclamo si riferisce ad altre questioni, ad esclusione dei servizi di pagamento e della moneta elettronica, vi invieremo un aggiornamento sullo stato di avanzamento del vostro reclamo, che includerà il termine entro il quale dovreste ricevere una risposta definitiva, che dovrebbe essere entro 8 settimane.

Se non siamo in grado di risolvere un reclamo entro i termini sopra indicati o se non siete soddisfatti dell'esito, potete rivolgervi al Financial Ombudsman Service ("FOS") del Regno Unito, che fornisce un servizio gratuito di risoluzione dei reclami a privati, microimprese, piccoli enti di beneficenza e amministratori fiduciari di piccoli trust.

Avete il diritto di presentare il vostro reclamo al Financial Ombudsman Service, gratuitamente, ma dovete farlo entro sei mesi dalla data della risposta finale di Spendbase. Se non si inoltra il reclamo in tempo, l'Ombudsman non avrà il nostro permesso di prendere in considerazione il reclamo e potrà farlo solo in circostanze molto limitate. Ad esempio, se l'Ombudsman ritiene che il ritardo sia dovuto a circostanze eccezionali.

L'Ombudsman potrebbe non essere in grado di prendere in considerazione il vostro reclamo se:

• quello di cui ti lamenti è accaduto più di sei anni fa e
• vi state lamentando più di tre anni dopo aver capito (o avreste dovuto capire) che c'era un problema.
• È possibile contattare il FOS:
• telefonicamente al numero 0800 023 4567 (dalle 8.00 alle 20.00 dal lunedì al venerdì e dalle 9.00 alle 13.00 il sabato, ora del Regno Unito);
• per posta a The Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, Londra, E14 9SR; oppure
• via e-mail a complaint.info@financial-ombudsman.org.uk.

Se un reclamo non viene risolto in modo soddisfacente, è possibile contattare l'unità di assistenza ai reclami della Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs per iscritto all'indirizzo 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o per telefono al numero (800) 952-5210 o (916) 445-1254.

I presenti Termini e condizioni e qualsiasi politica o regola operativa da noi pubblicata sul Sito o in relazione al Sito costituiscono l'intero accordo e l'intesa tra l'utente e noi. Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini e condizioni non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini e condizioni operano nella misura massima consentita dalla legge. Possiamo cedere a terzi uno o tutti i nostri diritti e obblighi in qualsiasi momento. Non saremo responsabili per eventuali perdite, danni, ritardi o mancate azioni causati da cause al di fuori del nostro ragionevole controllo. Se una disposizione o una parte di una disposizione dei presenti Termini e condizioni è ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione o parte di essa è considerata separabile dai presenti Termini e condizioni e non pregiudica la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni. Non si crea alcun rapporto di joint venture, partnership, impiego o agenzia tra l'utente e noi come risultato di questi Termini e condizioni o dell'uso del Sito. L'utente accetta che i presenti Termini e condizioni non saranno interpretati a nostro sfavore in virtù della loro stesura. L'utente rinuncia a qualsiasi difesa basata sulla forma elettronica dei presenti Termini e condizioni e sulla mancanza di firma delle parti per l'esecuzione dei presenti Termini e condizioni.

Per risolvere un reclamo relativo al Sito o per ricevere ulteriori informazioni sull'utilizzo del Sito, si prega di contattarci all'indirizzo:

Spendbase Inc. registrata al 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, Stati Uniti; OPPURE

Spendbase Ltd., società n. 14725974, registrata al 41 Luke Street, Londra, Inghilterra, EC2A 4DP, Regno Unito; OPPURE

hello@spendbase.co.

Oltre ai termini definiti altrove nelle presenti Condizioni, al Contratto si applicano le seguenti definizioni:

Conto indica il vostro account software aziendale con Spendbase, utilizzato per accedere ai Servizi, compresa la revisione delle spese e la gestione delle carte e dei sistemi SaaS.

Amministratore indica il rappresentante dell'utente, autorizzato da quest'ultimo a gestire l'Account e ad agire per suo conto, compresa l'accettazione dei termini del presente Contratto.

Legge applicabile indica tutte le leggi, le ordinanze, le costituzioni, i regolamenti (comprese le linee guida), gli statuti, i trattati, le norme, i codici, le licenze, i certificati, le concessioni, i permessi, i principi di diritto comune, i requisiti e gli ordini adottati, emanati, attuati, promulgati, emessi, inseriti o ritenuti applicabili da o sotto l'autorità di qualsiasi ente governativo avente giurisdizione su una persona specifica o su qualsiasi proprietà o bene di tale persona.

Tu indica una Società che richiede o ha aperto un Conto, utilizza i Servizi e gestisce le Carte e sottoscrive il presente Contratto.

Dati aziendali indica qualsiasi dato, informazione o altro materiale fornito, caricato o inviato dall'utente al Servizio durante l'utilizzo del Servizio. Per evitare qualsiasi dubbio, il termine Dati della Società non si riferisce a qualsiasi informazione che le parti si scambiano nel corso della negoziazione, conclusione, modifica o risoluzione del Contratto (ad esempio, le informazioni fornite nel corso della creazione dell'Account, i dettagli di fatturazione, le informazioni raccolte ai fini della Sua identificazione o dell'identificazione dei Suoi UBO, Amministratori, Utenti e Titolari di Carta, ecc.

Leggi sulla protezione dei dati indica tutte le leggi applicabili in materia di protezione dei dati e della privacy a cui sono soggetti i dati personali ai sensi del presente Contratto, compresi il Regolamento (UE) 2016/679 (il "GDPR"), il Data Protection Act 2018 (il "UK-GDPR"), nonché qualsiasi altra legge applicabile in materia di protezione dei dati e della privacy specifica per paese o per stato dei paesi in cui Spendbase opera. "Titolare", "Responsabile del trattamento", "Soggetto interessato", "Dati personali", "Violazione dei dati personali" e "Trattamento" hanno il significato attribuito ai sensi delle Leggi sulla protezione dei dati.

Controversia si intende qualsiasi controversia, reclamo o controversia derivante da o relativa al presente Contratto, compresi i termini incorporati.

Feedback si intendono tutti i feedback, i suggerimenti, le idee o le richieste di miglioramento che ci inviate.

Tasse significa gli addebiti da noi imposti all'utente per l'utilizzo dei Servizi o del suo Account.

Diritti di proprietà intellettuale si intende qualsiasi brevetto di proprietà o su licenza (compresi i certificati di protezione supplementare), marchi di fabbrica, marchi di servizio, nomi di dominio, nomi, immagini, loghi, disegni registrati, modelli di utilità, diritti di progettazione, diritti morali, diritti topografici, diritti su banche dati, diritti d'autore, software (sia codice sorgente che codice oggetto), incentivi, segreti commerciali e diritti di natura simile o corrispondente in qualsiasi parte del mondo (registrati o meno o suscettibili di registrazione) e tutte le domande e i diritti di richiesta o di protezione di uno dei suddetti.

Avviso indica qualsiasi comunicazione fisica o elettronica o avviso legale relativo al presente Contratto fornito ai vostri Utenti o Amministratori tramite testo o SMS, e-mail, l'Account o altri mezzi.

Dati personali dati che identificano o possono essere ragionevolmente utilizzati per identificare una persona fisica.

Attività a destinazione vincolata indica l'elenco dei tipi di attività e delle attività vietate elencate nel Contratto, aggiornato di volta in volta, che possono rendere l'utente non idoneo a ricevere un Account.

Servizi indica le spese software, i servizi di gestione della Carta aziendale e tutti gli altri servizi forniti da Spendbase attraverso il vostro Account.

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Fornitore di servizi di terze parti indica una terza parte che assiste Spendbase nella fornitura dei Servizi all'utente, che supporta le operazioni interne di Spendbase, o che fornisce altri servizi correlati o connessi a, o forniti attraverso i Servizi o un Account.

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