Aircall è un call center e un sistema telefonico aziendale basato sul cloud, progettato per integrarsi perfettamente con i più diffusi strumenti CRM e Helpdesk, migliorando l'efficienza della comunicazione e del flusso di lavoro per le aziende. Offre funzioni come l'accodamento delle chiamate, l'analisi e l'integrazione con un solo clic con software come Salesforce e Zendesk.
Aircall offre anche funzionalità avanzate come la registrazione delle chiamate, il monitoraggio in tempo reale e l'integrazione con strumenti di produttività popolari come Slack e HubSpot.