Bigin by Zoho CRM è una soluzione di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) di facile utilizzo, progettata appositamente per le piccole imprese e le startup. Si concentra sulla semplificazione del processo di vendita e sul miglioramento del coinvolgimento dei clienti, senza la complessità spesso associata ai CRM tradizionali.
Bigin offre un'interfaccia semplificata che consente agli utenti di gestire le pipeline di vendita, tracciare i lead e automatizzare i flussi di lavoro senza sforzo. Le sue caratteristiche principali includono pipeline personalizzabili, gestione delle attività, integrazione delle e-mail e gestione dei contatti, consentendo alle aziende di organizzare e dare priorità alle proprie attività di vendita in modo efficace.
Una delle caratteristiche principali di Bigin è la pipeline di vendita visiva, che fornisce agli utenti una visione chiara delle fasi di vendita e li aiuta a monitorare i progressi in tempo reale. Gli utenti possono creare e gestire più pipeline personalizzate per i diversi prodotti o servizi, consentendo una migliore organizzazione e concentrazione.