Braze consente alle aziende di creare interazioni significative con i propri clienti attraverso notifiche push per cellulari e web, e-mail, messaggistica in-app e SMS.
La piattaforma offre potenti strumenti di segmentazione che consentono alle aziende di personalizzare le comunicazioni in base al comportamento, alle preferenze e ai dati demografici degli utenti. Grazie alle sue funzioni di analisi e reportistica, Braze fornisce approfondimenti sul coinvolgimento dei clienti e sulle prestazioni delle campagne, consentendo di prendere decisioni basate sui dati. Le capacità di integrazione di Braze consentono di lavorare senza problemi con altri strumenti di marketing e fonti di dati, migliorando le sue funzionalità e fornendo una visione unificata delle interazioni con i clienti. La piattaforma supporta la messaggistica in tempo reale, aiutando le aziende a rispondere rapidamente alle azioni dei clienti e a migliorare la loro esperienza complessiva.