Profilo prezzi Hiver

Greg

Utilizziamo la versione lite di Hiver, ma ci piacerebbe vedere un livello di prezzo tra lite e pro che ci dia un po' più di dati back-end da valutare. Non abbiamo riscontrato alcun inconveniente che non possa essere imputato a un semplice errore umano.

Ryan

Il software presenta ancora molti bug che abbiamo segnalato più volte da quando abbiamo iniziato a usare Hiver (circa 6 mesi fa). Di recente hanno aumentato i prezzi in modo significativo con meno di 24 ore di preavviso; solo dopo aver scritto un reclamo siamo riusciti a mantenere il vecchio prezzo per alcuni mesi. Ora stiamo cercando un'alternativa perché il prodotto è molto costoso per quello che offre.

Wes

Siamo un'organizzazione no-profit, quindi vorrei che fosse disponibile a un prezzo un po' più basso per poter aggiungere altri utenti, ma a parte questo, fa esattamente ciò di cui abbiamo bisogno.

Utente verificato

Cambiano continuamente i loro piani e questo comporta enormi variazioni di prezzo. Non ho problemi con i fornitori di SaaS che modificano i piani qua e là e che aumentano i prezzi per aiutare lo sviluppo del prodotto, ma Hiver non fa così. Hiver cambia enormemente i suoi piani ogni tanto e costringe i clienti esistenti a passare a questi nuovi piani. Sì, questo naturalmente è un loro diritto, dopo tutto è il loro prodotto, ma come possono giustificare aumenti di prezzo selvaggi come 62%? No, questo non è giusto e lascia i clienti esistenti con la sensazione che non avrebbero mai firmato se avessero saputo che questo sarebbe successo.

Utente verificato

C'è solo una cosa che non mi piace di questo sistema. Come proprietario di un'attività molto piccola, che comprende solo me stesso e un aiutante part-time al di fuori dell'orario di lavoro, un investimento di quasi $700 all'anno purtroppo non ne vale la pena. Hiver deve avere qualcosa in atto per prendersi cura dei piccoli e poi aumentare il prezzo per i grandi clienti che possono permetterselo.