Punteggio dei prezzi

7.1

Profilo prezzi Podium

Podium è una piattaforma innovativa per la comunicazione con i clienti, progettata per aiutare le aziende a gestire e migliorare le interazioni con i clienti.

Punti di forza

Messaggi di testo

La funzionalità principale di Podium consente alle aziende di coinvolgere i clienti tramite SMS, facilitando una comunicazione rapida ed efficace. Questa funzione supporta i promemoria per gli appuntamenti, le richieste dei clienti e i messaggi di follow-up, tutti via SMS.

Gestione della reputazione

Le aziende possono monitorare e rispondere alle recensioni online di piattaforme come Google, Facebook e Yelp all'interno della dashboard di Podium. Questo aiuta a migliorare la loro reputazione online e a gestire in modo efficiente i feedback dei clienti.

Chat sul web

La piattaforma offre una funzionalità di web chat, che consente alle aziende di connettersi con i visitatori del sito web in tempo reale. Questa funzione può aumentare i tassi di conversione e migliorare il servizio clienti.

Panoramica del prodotto

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Focalizzata principalmente sulle piccole e medie imprese, Podium fornisce una suite di strumenti che facilitano la comunicazione, il coinvolgimento e la gestione della reputazione su vari canali.

Con Podium, le aziende possono consolidare le interazioni con i clienti in un'unica piattaforma facile da usare, consentendo loro di comunicare via testo, chat web, social media e recensioni online. Questo approccio omnichannel garantisce che le aziende possano raggiungere i clienti dove si trovano, migliorando i tempi di risposta e la soddisfazione complessiva dei clienti.

APPROFONDIMENTI

Le nostre intuizioni sui prezzi di Podium

01

Passa rapidamente da un costo molto basso a un costo medio.

02

Prezzo significativamente più alto rispetto alla concorrenza

03

Sono disponibili demo e tour del prodotto

Modelli di prezzo disponibili

Quanto costa Podium?

Il costo mensile può variare in base alle esigenze e alle operazioni specifiche della vostra azienda. Se avete domande specifiche, i team di vendita e di account lavoreranno con voi per costruire il piano perfetto in base al vostro settore, alle partnership, alle integrazioni, al volume e alle tariffe del vettore.

Nucleo

  • Con le funzioni essenziali di Al, rispondete e convertite più velocemente un maggior numero di contatti.
  • Il prezzo è di $399/mese.

Pro

  • Massimizzate la conversione dei vostri lead con Al e automazioni avanzate.
  • Il prezzo è di $599/mese.

Firma

  • Creare un piano personalizzato che soddisfi la complessità delle vostre operazioni.
  • Prezzi personalizzati.

Cosa dicono gli utenti di Podium pricing

avatar

Cory A.

Ne vale la pena, migliora le relazioni con i clienti e la facilità di comunicazione.

avatar

Audra B.

Il costo era circa il triplo di quello che pagavo e questo per il livello di servizio più basso e per un contratto di un anno.

avatar

Isabella H.

Una delle difficoltà più notevoli di questo software è il suo prezzo, che è molto ampio e costoso quando si affrontano questioni economiche, questo può essere un problema significativo, perché la maggior parte delle organizzazioni, chiamate piccole, non possono permettersi di pagare questi alti costi monetari, per non parlare del fatto che dovrebbero integrare meglio i rapporti combinati per le molteplici sedi dei clienti con cui interagiscono frequentemente.

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Jason W.

Il costo era il problema principale che avevo con il software.

avatar

Callie P.

Stavamo pensando di passare a un altro prodotto semplicemente a causa del costo di Podium. Dopo averci contattato, Podium non ha avuto problemi ad abbassare il prezzo del 33%: perché non ci ha offerto un prezzo più competitivo fin dall'inizio?

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Cory A.

Ne vale la pena, migliora le relazioni con i clienti e la facilità di comunicazione.

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Jason W.

Il costo era il problema principale che avevo con il software.

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Audra B.

Il costo era circa il triplo di quello che pagavo e questo per il livello di servizio più basso e per un contratto di un anno.

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Callie P.

Stavamo pensando di passare a un altro prodotto semplicemente a causa del costo di Podium. Dopo averci contattato, Podium non ha avuto problemi ad abbassare il prezzo del 33%: perché non ci ha offerto un prezzo più competitivo fin dall'inizio?

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Isabella H.

Una delle difficoltà più notevoli di questo software è il suo prezzo, che è molto ampio e costoso quando si affrontano questioni economiche, questo può essere un problema significativo, perché la maggior parte delle organizzazioni, chiamate piccole, non possono permettersi di pagare questi alti costi monetari, per non parlare del fatto che dovrebbero integrare meglio i rapporti combinati per le molteplici sedi dei clienti con cui interagiscono frequentemente.

Valutazione dei prezzi del podio

Reporting e analisi: 4.6/5

La piattaforma fornisce strumenti di reporting e di analisi, aiutando le aziende a tracciare le metriche di coinvolgimento, ad analizzare le prestazioni e a prendere decisioni basate sui dati per migliorare le proprie strategie.

Integrazioni: 4.5/5

Podium si integra perfettamente con diversi strumenti aziendali, tra cui sistemi CRM, software di pianificazione e piattaforme di marketing, garantendo un flusso di lavoro fluido e una migliore gestione dei dati.

Valore per le caratteristiche: 4.4/5

Podium è uno strumento prezioso per le aziende che vogliono migliorare le loro strategie di coinvolgimento dei clienti.

FAQ sui prezzi del podio

Quali caratteristiche offre Podium?

Podium offre una serie di funzionalità, tra cui la messaggistica SMS, la chat web, la gestione della reputazione, la raccolta dei feedback dei clienti, l'integrazione con altri strumenti aziendali, l'analisi e la reportistica per monitorare le metriche di coinvolgimento.

In che modo Podium aiuta nella gestione della reputazione?

Podium consente alle aziende di monitorare e rispondere alle recensioni online di piattaforme come Google, Facebook e Yelp da un'unica dashboard, aiutando a gestire la propria reputazione online in modo efficace e a rispondere prontamente ai feedback dei clienti.

Come possono i clienti comunicare con la mia azienda utilizzando Podium?

I clienti possono raggiungere la vostra azienda attraverso i messaggi di testo, la chat sul vostro sito web e la messaggistica sulle piattaforme dei social media, fornendo molteplici vie di comunicazione.

Podium fornisce analisi?

Sì, Podium offre strumenti di reporting e di analisi che consentono alle aziende di tracciare le metriche di coinvolgimento, monitorare le prestazioni delle revisioni e ottenere informazioni sulla soddisfazione dei clienti e sull'efficacia delle interazioni.