La piattaforma integra diverse funzionalità per migliorare i flussi di lavoro, migliorare la visibilità e garantire la conformità alle politiche aziendali.
Con le funzioni di gestione dei viaggi di SAP Concur, gli utenti possono prenotare voli, hotel e autonoleggi attraverso un'interfaccia facile da usare che fornisce accesso a un vasto inventario di opzioni di viaggio. La piattaforma consente di effettuare prenotazioni dirette, garantendo il rispetto delle policy aziendali in materia di viaggi. Per la rendicontazione delle spese, SAP Concur automatizza il processo consentendo agli utenti di acquisire le ricevute utilizzando i propri dispositivi mobili. La funzione di scansione delle ricevute utilizza la tecnologia di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) per estrarre le informazioni rilevanti, riducendo in modo significativo l'inserimento manuale dei dati.
Anche la conformità e la gestione delle politiche sono caratteristiche fondamentali, in quanto la piattaforma applica le politiche di viaggio e di spesa fornendo strumenti per la definizione di limiti di spesa, flussi di lavoro di approvazione e reportistica, che aiutano a mitigare il rischio di non conformità.
Inoltre, l'applicazione mobile consente agli utenti di gestire viaggi e spese in mobilità, prenotando viaggi e presentando note spese.