Tidio consente alle aziende di comunicare efficacemente con i propri clienti in tempo reale, migliorando l'esperienza degli utenti e stimolando le vendite.
Grazie alla sua interfaccia facile da usare, Tidio si integra perfettamente nei siti web e nei negozi online, fornendo un supporto immediato ai visitatori. La piattaforma offre widget di chat personalizzabili che possono essere adattati all'estetica del marchio.
Le funzionalità del chatbot di Tidio consentono alle aziende di automatizzare le risposte alle richieste più comuni, risparmiando tempo e garantendo ai clienti un'assistenza tempestiva anche al di fuori degli orari di lavoro. Il chatbot è dotato di intelligenza artificiale e può imparare dalle interazioni precedenti, diventando sempre più efficace nel tempo.