Punteggio dei prezzi

7.3

Profilo prezzi di Tidio

Tidio è una potente piattaforma di assistenza clienti progettata per migliorare il coinvolgimento attraverso soluzioni di live chat e chatbot.

Punti di forza

Supporto multicanale

È possibile coinvolgere i clienti attraverso vari canali, tra cui la chat dal vivo, l'e-mail e le piattaforme dei social media.

Approfondimenti sui visitatori

Le preziose informazioni sul comportamento dei visitatori consentono una comunicazione personalizzata e sforzi di marketing mirati.

App mobile

L'applicazione mobile di Tidio vi garantisce di non perdere mai l'opportunità di coinvolgere i clienti.

Panoramica del prodotto

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Tidio consente alle aziende di comunicare efficacemente con i propri clienti in tempo reale, migliorando l'esperienza degli utenti e stimolando le vendite.

Grazie alla sua interfaccia facile da usare, Tidio si integra perfettamente nei siti web e nei negozi online, fornendo un supporto immediato ai visitatori. La piattaforma offre widget di chat personalizzabili che possono essere adattati all'estetica del marchio.

Le funzionalità del chatbot di Tidio consentono alle aziende di automatizzare le risposte alle richieste più comuni, risparmiando tempo e garantendo ai clienti un'assistenza tempestiva anche al di fuori degli orari di lavoro. Il chatbot è dotato di intelligenza artificiale e può imparare dalle interazioni precedenti, diventando sempre più efficace nel tempo.

APPROFONDIMENTI

Le nostre intuizioni sui prezzi di Tidio

01

Piani tariffari flessibili

02

Il chatbot è piuttosto costoso

03

7 giorni di prova

Modelli di prezzo disponibili

Quanto costa Tidio?

I piani tariffari di Tidio sono progettati per essere flessibili, in modo da garantire che le aziende di tutte le dimensioni possano trovare una soluzione che soddisfi le loro esigenze di assistenza clienti.

Avviamento

  • Ideale per le piccole imprese che vogliono migliorare la soddisfazione dei clienti attraverso l'assistenza via chat.
  • Il prezzo è di $29/mese.

Crescita

  • Ideale per i team di tutte le dimensioni che danno priorità al servizio clienti come vantaggio competitivo.
  • Il prezzo è di $59/mese.

In più

  • Per le aziende che richiedono limiti migliori, integrazioni aggiuntive, funzioni avanzate e assistenza premium.
  • Il prezzo è di $749/mese.

Premio

  • Per le aziende più complesse.
  • Il prezzo è di $2999/mese.

Cosa dicono gli utenti dei prezzi di Tidio

avatar

Ethan Alexandre J.

È facile da usare e ha molte funzioni. Gli sviluppatori di questa applicazione non sono interessati al denaro ed è molto bello sapere che ci sono persone che condividono ancora le loro competenze.

avatar

Tanya T.

Alcune funzioni sono gratuite in diverse chat, ma a pagamento in Tidio. Gli utenti devono inserire il proprio indirizzo e-mail, il che a volte impedisce loro di porre domande.

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Stephanie P.

La mia esperienza con loro è stata ottima. È una bella alternativa economica e non vediamo l'ora di vederli crescere.

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Théo S.

Prezzo, facilità d'uso, ottima funzione di previsione del tipo di cliente.

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Recensore verificato

Il team è stato irritato dal suono forte delle notifiche, che non siamo riusciti a disattivare. Il chatbot è piuttosto costoso e il prezzo complessivo ha rappresentato un problema nella nostra scelta finale.

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Ethan Alexandre J.

È facile da usare e ha molte funzioni. Gli sviluppatori di questa applicazione non sono interessati al denaro ed è molto bello sapere che ci sono persone che condividono ancora le loro competenze.

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Théo S.

Prezzo, facilità d'uso, ottima funzione di previsione del tipo di cliente.

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Tanya T.

Alcune funzioni sono gratuite in diverse chat, ma a pagamento in Tidio. Gli utenti devono inserire il proprio indirizzo e-mail, il che a volte impedisce loro di porre domande.

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Recensore verificato

Il team è stato irritato dal suono forte delle notifiche, che non siamo riusciti a disattivare. Il chatbot è piuttosto costoso e il prezzo complessivo ha rappresentato un problema nella nostra scelta finale.

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Stephanie P.

La mia esperienza con loro è stata ottima. È una bella alternativa economica e non vediamo l'ora di vederli crescere.

Valutazione dei prezzi di Tidio

Integrazione: 4.6/5

Tidio si integra con numerose applicazioni di terze parti, tra cui piattaforme di e-commerce come Shopify e WooCommerce, sistemi CRM e strumenti di marketing, semplificando i flussi di lavoro e migliorando le funzionalità.

Valore per le caratteristiche: 4.5/5

Anche il piano iniziale a pagamento include un'ampia gamma di funzionalità, come la cronologia illimitata delle chat, le funzionalità di chatbot e le opzioni di integrazione, offrendo un buon rapporto qualità-prezzo.

Struttura dei prezzi: 4.4/5

I piani a pagamento di Tidio hanno prezzi competitivi rispetto a soluzioni simili di assistenza clienti e live chat. Questo lo rende accessibile ad aziende di varie dimensioni, dalle startup alle grandi imprese.

FAQ sui prezzi di Tidio

Come funziona il chatbot di Tidio?

Il chatbot di Tidio è dotato di intelligenza artificiale e può essere programmato per gestire automaticamente le richieste più comuni dei clienti. Può imparare dalle interazioni precedenti per migliorare le sue risposte nel tempo.

Posso personalizzare il widget della chat?

Sì, Tidio consente agli utenti di personalizzare l'aspetto del widget di chat per adattarlo al proprio marchio, compresi i colori, le posizioni e i messaggi di benvenuto.

Come faccio a integrare Tidio con il mio sito web?

Tidio offre facili opzioni di integrazione con le più diffuse piattaforme web come WordPress, Shopify, Wix e altre ancora. Gli utenti possono semplicemente aggiungere uno snippet di codice al proprio sito web o utilizzare un plugin per un'integrazione perfetta.

Posso utilizzare Tidio su dispositivi mobili?

Sì, Tidio ha un'applicazione mobile disponibile sia per iOS che per Android, che consente agli utenti di gestire le chat e interagire con i clienti in movimento.