Het platform integreert verschillende functionaliteiten om de workflows te verbeteren, de zichtbaarheid te vergroten en de naleving van het bedrijfsbeleid te garanderen.
Met de travel management functies van SAP Concur kunnen gebruikers vluchten, hotels en huurauto's boeken via een gebruiksvriendelijke interface die toegang biedt tot een uitgebreide inventaris van reisopties. Het platform maakt directe boekingen mogelijk, zodat het reisbeleid van het bedrijf wordt nageleefd. Voor onkostendeclaraties automatiseert SAP Concur het proces door gebruikers in staat te stellen bonnetjes vast te leggen met behulp van hun mobiele apparaten. Het scannen van bonnetjes maakt gebruik van OCR-technologie (Optical Character Recognition) om relevante informatie te extraheren, waardoor het handmatig invoeren van gegevens aanzienlijk wordt verminderd.
Compliance en beleidsbeheer zijn ook belangrijke functies, aangezien het platform het reis- en onkostenbeleid afdwingt door tools te bieden voor het instellen van uitgavenlimieten, goedkeuringsworkflows en rapportage, waardoor het risico van niet-naleving wordt beperkt.
Bovendien kunnen gebruikers met de mobiele app onderweg reizen en uitgaven beheren, inclusief het boeken van reizen en het indienen van onkostendeclaraties.