A Sana Commerce Cloud integra-se perfeitamente com sistemas ERP como Microsoft Dynamics e SAP, permitindo que as empresas aproveitem os dados existentes para melhorar as experiências de vendas online. A plataforma fornece uma interface de fácil utilização que facilita a criação de lojas online personalizadas e reactivas sem conhecimentos extensivos de codificação.
As principais caraterísticas incluem gestão avançada de produtos, processamento de encomendas e gestão de contas de clientes, bem como ferramentas para marketing personalizado e promoções de vendas. A Sana Commerce Cloud suporta a venda multicanal, permitindo às empresas envolver os clientes em várias plataformas e dispositivos. Com ferramentas integradas de análise e relatórios, as empresas podem obter informações valiosas sobre o desempenho e o comportamento dos clientes.