Sana Commerce Cloud, Microsoft Dynamics ve SAP gibi ERP sistemleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olarak şirketlerin gelişmiş çevrimiçi satış deneyimleri için mevcut verilerden yararlanmasına olanak tanır. Platform, kapsamlı kodlama bilgisi olmadan özelleştirilmiş, duyarlı çevrimiçi mağazaların oluşturulmasını kolaylaştıran kullanıcı dostu bir arayüz sağlar.
Temel özellikler arasında gelişmiş ürün yönetimi, sipariş işleme ve müşteri hesap yönetiminin yanı sıra kişiselleştirilmiş pazarlama ve satış promosyonları için araçlar bulunmaktadır. Sana Commerce Cloud çok kanallı satışı destekleyerek işletmelerin çeşitli platformlar ve cihazlar üzerinden müşterilerle etkileşim kurmasını sağlar. Yerleşik analitik ve raporlama araçları sayesinde işletmeler performans ve müşteri davranışları hakkında değerli bilgiler edinebilir.