Tu privacidad importa
En Spendbase, nos comprometemos a proteger tu información y datos personales.
Esta política de privacidad de Spendbase Inc. ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro"), describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir ("procesar") tu información cuando utilizas nuestros servicios ("Servicios"), por ejemplo cuando:
- Visita nuestro sitio web en https://www.spendbase.co, o cualquier sitio web nuestro que enlace con esta política de privacidad
- Relacionarte con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos
¿Tienes preguntas o dudas? La lectura de esta política de privacidad te ayudará a comprender tus derechos y opciones en materia de privacidad.
Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilices nuestros Servicios. Si sigues teniendo preguntas o dudas, ponte en contacto con nosotros en hello@spendbase.co.
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
Información personal que nos revelas
En pocas palabras: Recogemos la información personal que nos proporcionas.
Recogemos la información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, expresas tu interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios cuando participas en actividades en los Servicios, o de otro modo cuando te pones en contacto con nosotros.
Información personal facilitada por ti. La información personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que hagas y de los productos y funciones que utilices. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
- nombres
- números de teléfono
- direcciones de correo electrónico
- direcciones postales
- nombres de usuario
- contraseñas
- direcciones de facturación
- números de tarjeta de débito/crédito
- datos de contacto o autenticación
Información sensible. No procesamos información sensible.
Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar tu pago si realizas compras, como el número de tu instrumento de pago y el código de seguridad asociado a tu instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por Solidgate. Puedes encontrar el enlace a su(s) aviso(s) de privacidad aquí: https://solidgate.com/privacy-policy/.
Datos de acceso a redes sociales. Es posible que te ofrezcamos la opción de registrarte con nosotros utilizando los datos de tu cuenta de redes sociales, como tus cuentas de Facebook, Twitter u otras redes sociales. Si eliges registrarte de esta forma, recopilaremos la información descrita en la sección "¿CÓMO MANEJAMOS TUS DATOS SOCIALES?" más abajo.
Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y exacta, y debes notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recogida automáticamente
En pocas palabras: Algunos datos -como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de tu navegador y dispositivo- se recogen automáticamente cuando visitas nuestros Servicios.
Recogemos automáticamente cierta información cuando visitas, utilizas o navegas por los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como tu dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utilizas nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios y para nuestros fines internos de análisis y elaboración de informes.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
La información que recopilamos incluye:
- Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, de diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes o utilizas nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, estos datos de registro pueden incluir tu dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre tu actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas a tu uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realices, como las funciones que utilizas), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados "crash dumps") y configuración del hardware).
- Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre tu ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilices para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como tu dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
- Datos de localización. Recogemos datos de localización, como información sobre la ubicación de tu dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilizas para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar el GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican tu ubicación actual (basándose en tu dirección IP). Puedes optar por no permitirnos recopilar esta información rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de Localización en tu dispositivo. Sin embargo, si decides excluirte, es posible que no puedas utilizar determinados aspectos de los Servicios.
2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?
En pocas palabras: Procesamos tu información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento.
Procesamos tu información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúes con nuestros Servicios, entre ellas:
- Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar de otro modo las cuentas de usuario. Podemos procesar tu información para que puedas crear e iniciar sesión en tu cuenta, así como para mantener tu cuenta en funcionamiento.
- Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos tratar tus datos para prestarte el servicio solicitado.
- Responder a las consultas de los usuarios/ofrecer apoyo a los usuarios. Podemos procesar tu información para responder a tus consultas y resolver cualquier posible problema que puedas tener con el servicio solicitado.
- Para enviarte información administrativa. Podemos procesar tu información para enviarte detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestras condiciones y políticas, y otra información similar.
- Para cumplir y gestionar tus pedidos. Podemos procesar tu información para cumplir y gestionar tus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.
- Para permitir las comunicaciones entre usuarios. Podemos procesar tu información si decides utilizar cualquiera de nuestras ofertas que permiten la comunicación con otro usuario.
- Para solicitar opiniones. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para solicitar tu opinión y ponernos en contacto contigo sobre tu uso de nuestros Servicios.
- Para enviarte comunicaciones promocionales y de marketing. Podemos procesar la información personal que nos envíes para nuestros fines de marketing si esto se ajusta a tus preferencias de marketing. Puedes darte de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulta "¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?" más abajo).
- Para enviarte publicidad personalizada. Podemos procesar tu información para desarrollar y mostrar contenidos personalizados y publicidad adaptada a tus intereses, ubicación, etc.
- Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar tu información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos, incluyendo la supervisión y prevención del fraude.
- Identificar las tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utilizas nuestros Servicios para comprender mejor cómo se utilizan y así poder mejorarlos.
- Para determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos procesar tu información para comprender mejor cómo ofrecerte campañas de marketing y promoción que sean más relevantes para ti.
- Para salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como por ejemplo para evitar daños.
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN?
En pocas palabras: Sólo procesamos tu información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo según la legislación aplicable, como con tu consentimiento, para cumplir las leyes, para prestarte servicios o para cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger tus derechos o para cumplir nuestros intereses comerciales legítimos.
Si te encuentras en la UE o en el Reino Unido, esta sección se aplica a ti.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases jurídicas válidas en las que nos basamos para procesar tu información personal. Por tanto, podemos basarnos en las siguientes bases jurídicas para procesar tu información personal:
- Consentimiento. Podemos procesar tu información si nos has permitido (es decir, dado tu consentimiento) utilizar tus datos personales para un fin específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Haz clic aquí para obtener más información.
- Ejecución de un contrato. Podemos tratar tus datos personales cuando lo consideremos necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo, incluida la prestación de nuestros Servicios o a petición tuya antes de celebrar un contrato contigo.
- Intereses legítimos. Podemos procesar tu información cuando creamos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no prevalezcan sobre tus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar tu información personal para algunos de los fines descritos con el fin de:
- Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios
- Desarrollar y mostrar contenido publicitario personalizado y relevante para nuestros usuarios
- Analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para poder mejorarlos con el fin de captar y retener a los usuarios
- Apoya nuestras actividades de marketing
- Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas
- Comprender cómo utilizan nuestros usuarios nuestros productos y servicios para que podamos mejorar la experiencia del usuario
- Obligaciones legales. Podemos procesar tu información cuando creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un cuerpo de seguridad o agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o revelar tu información como prueba en un litigio en el que estemos implicados.
- Intereses vitales. Podemos procesar tu información cuando creamos que es necesario para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.
Si te encuentras en Canadá, esta sección se aplica a ti.
Podemos procesar tu información si nos has dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar tu información personal para un fin específico, o en situaciones en las que se puede deducir tu permiso (es decir, consentimiento implícito). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
En algunos casos excepcionales, la legislación aplicable puede permitirnos procesar tus datos sin tu consentimiento, por ejemplo
- Si la recogida es claramente en interés de una persona y no se puede obtener el consentimiento a tiempo
- Para investigaciones y detección y prevención del fraude
- Para las operaciones comerciales, siempre que se cumplan determinadas condiciones
* Si figura en la declaración de un testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, tramitar o liquidar una reclamación al seguro.
- Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus parientes más próximos
- Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de un abuso financiero
- Si es razonable esperar que la recogida y uso con consentimiento comprometa la disponibilidad o exactitud de la información y la recogida es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia.
- Si la divulgación es necesaria para cumplir una citación, orden judicial, mandato judicial o normas del tribunal relativas a la presentación de registros
- Si fue producida por una persona en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recogida es coherente con los fines para los que se produjo la información.
- Si la colección tiene únicamente fines periodísticos, artísticos o literarios
- Si la información está a disposición del público y se especifica en la normativa
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES?
Vendedores, Consultores y Otros Terceros Proveedores de Servicios. Podemos compartir tus datos con terceros vendedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes ("terceros") que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y necesitan acceder a dicha información para realizar ese trabajo. Tenemos contratos en vigor con nuestros terceros, que están diseñados para ayudar a salvaguardar tu información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con tu información personal a menos que se lo hayamos ordenado. Tampoco compartirán tu información personal con ninguna organización aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que tienen en nuestro nombre y a conservarlos durante el periodo que les indiquemos. Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:
- Redes publicitarias
- Servicios de computación en nube
- Herramientas de comunicación y colaboración
- Servicios de Análisis de Datos
- Proveedores de servicios de almacenamiento de datos
- Herramientas financieras y contables
- Procesadores de pagos
- Herramientas de ventas y marketing
- Servicios de registro y autenticación de cuentas de usuario
- Proveedores de servicios de alojamiento web
- Proveedores de servicios de cumplimiento de pedidos
También podemos necesitar compartir tu información personal en las siguientes situaciones:
- Traspasos de empresas. Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.
- Afiliados. Podemos compartir tu información con nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que respeten esta política de privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualquier filial, socio de empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
- Socios comerciales. Podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte determinados productos, servicios o promociones.
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
En pocas palabras: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recoger y almacenar tu información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. En nuestro Aviso sobre cookies encontrarás información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puedes rechazar determinadas cookies.
6. ¿CÓMO GESTIONAMOS TUS ACCESOS SOCIALES?
En pocas palabras: Si decides registrarte o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando una cuenta de redes sociales, podemos tener acceso a cierta información sobre ti.
Nuestros Servicios te ofrecen la posibilidad de registrarte e iniciar sesión utilizando los datos de tu cuenta de redes sociales de terceros (como tus inicios de sesión en Facebook o Twitter). Si decides hacerlo, recibiremos cierta información sobre tu perfil de tu proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar en función del proveedor de medios sociales de que se trate, pero a menudo incluirá tu nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que decidas hacer pública en dicha plataforma de medios sociales.
Utilizaremos la información que recibamos únicamente para los fines que se describen en esta política de privacidad o que se te indiquen claramente en los Servicios correspondientes. Ten en cuenta que no controlamos, ni somos responsables de, otros usos de tu información personal por parte de tu proveedor externo de redes sociales. Te recomendamos que revises su aviso de privacidad para comprender cómo recopilan, utilizan y comparten tu información personal, y cómo puedes establecer tus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.
7. ¿SE TRANSFIERE TU INFORMACIÓN INTERNACIONALMENTE?
En pocas palabras: Podemos transferir, almacenar y procesar tu información en países distintos al tuyo.
Nuestros servidores están ubicados en Estados Unidos. Si accedes a nuestros Servicios desde fuera de Estados Unidos, ten en cuenta que tu información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con los que podamos compartir tu información personal (ver "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?" más arriba), en Estados Unidos, Ucrania y otros países.
Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido (RU), es posible que estos países no tengan necesariamente leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de tu país.
Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger tu información personal de acuerdo con esta política de privacidad y la legislación aplicable.
Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea:
Hemos implementado medidas para proteger tu información personal, incluyendo el uso de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para las transferencias de información personal entre las empresas de nuestro grupo y entre nosotros y nuestros proveedores externos. Estas cláusulas exigen a todos los destinatarios que protejan toda la información personal que procesen procedente de la EA o del Reino Unido de acuerdo con las leyes y reglamentos europeos de protección de datos. Puedes solicitar nuestras Cláusulas Contractuales Tipo. Hemos implantado salvaguardias apropiadas similares con nuestros proveedores de servicios externos y socios, y podemos proporcionar más detalles si lo solicitas.
8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
En pocas palabras: Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Sólo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguna finalidad de esta política nos obligará a conservar tu información personal durante más de tres (3) meses tras la finalización de la cuenta del usuario.
Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar tu información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura tu información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
9. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA TU INFORMACIÓN?
En pocas palabras: Nuestro objetivo es proteger tu información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar tu información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan derrotar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente tu información. Aunque haremos todo lo posible para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios corre por tu cuenta y riesgo. Sólo debes acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
10. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En resumen: No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos.
No solicitamos conscientemente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar los Servicios, declaras que tienes al menos 18 años o que eres el padre o tutor de dicho menor y das tu consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si nos enteramos de que se han recogido datos personales de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tienes conocimiento de que hemos recopilado datos de menores de 18 años, ponte en contacto con nosotros en hello@spendbase.co.
11. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En pocas palabras: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) y Canadá, tienes derechos que te permiten un mayor acceso y control sobre tu información personal. Puedes revisar, modificar o cancelar tu cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido y Canadá), tienes ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables.
Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, (i) a solicitar la rectificación o eliminación; (ili) a restringir el tratamiento de tu información personal; y (iv) si procede, a la portabilidad de datos. En determinadas circunstancias, también puedes tener derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal. Puedes realizar dicha solicitud poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados en la sección
"¿CÓMO PUEDES CONTACTAR CON NOSOTROS SOBRE ESTA POLÍTICA?" más abajo.
Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si te encuentras en EE.UU. o en el Reino Unido y crees que estamos procesando ilegalmente tus datos personales, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos de tu país. Puedes encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Si te encuentras en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí:
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Retirar tu consentimiento: Si nos basamos en tu consentimiento para procesar tu información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito en función de la legislación aplicable, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados en la sección "¿CÓMO PUEDES CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTA POLÍTICA?" que figura más abajo.
Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de tus datos personales realizado en virtud de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.
Exclusión voluntaria de comunicaciones promocionales y de marketing: Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en los correos electrónicos que enviamos, respondiendo "BAJA" o "BAJA" a los mensajes SMS que enviamos, o poniéndote en contacto con nosotros utilizando los datos facilitados en la sección "¿CÓMO PUEDES CONTACTAR CON NOSOTROS SOBRE ESTA POLÍTICA?" que aparece más abajo.
Entonces serás eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, podremos seguir comunicándonos contigo, por ejemplo, para enviarte mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de tu cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.
Información de la cuenta
Si en algún momento deseas revisar o modificar la información de tu cuenta o cancelarla, puedes hacerlo:
- Accede a la configuración de tu cuenta y actualiza tu cuenta de usuario.
- Ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto facilitada.
Cuando solicites la cancelación de tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar alguna información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestras condiciones legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefieres, normalmente puedes elegir configurar tu navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decides eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para rechazar la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Servicios, visita http://www.aboutads.info/choices/.
Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes enviarnos un correo electrónico a hello@spendbase.co.
12. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones para móviles incluyen un Do-Not-Track (No seguir)
("DNT") que puedes activar para indicar que prefieres que no se controlen ni recopilen datos sobre tus actividades de navegación por Internet. En este momento, no se ha finalizado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, te informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de esta política de privacidad.
13. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?
En pocas palabras: Sí, si eres residente en California, se te conceden derechos específicos en relación con el acceso a tu información personal.
El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios residentes en California solicitarnos y obtener, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que hayamos revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si eres residente en California y deseas realizar dicha solicitud, envíanosla por escrito utilizando la información de contacto que se indica a continuación.
Si eres menor de 18 años, resides en California y tienes una cuenta registrada en los Servicios, tienes derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publiques en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluye la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y una declaración de que resides en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero ten en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o exhaustivamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).
Aviso de privacidad de la CCPA
El Código Normativo de California define "residente" como:
- todo individuo que se encuentre en el Estado de California con un propósito que no sea temporal o transitorio y
- toda persona física domiciliada en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California con carácter temporal o transitorio
Todos los demás individuos se definen como "no residentes".
Si esta definición de "residente" se aplica a ti, debemos respetar determinados derechos y obligaciones relativos a tu información personal.
¿Qué categorías de información personal recogemos?
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
Categoría | Ejemplos | Recopilado |
A. Identificadores | Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil de contacto, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta | SÍ |
B. Categorías de información personal enumeradas en la Ley del Cliente de California
Estatuto de los registros |
Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera | SÍ |
C. Características de clasificación protegidas según
Ley de California o federal |
Sexo y fecha de nacimiento | NO |
D. Información comercial | Información sobre transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago | SÍ |
E. Información biométrica | Huellas dactilares y de voz | NO |
F. Actividad en Internet u otras redes similares | Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios | NO |
G. Datos de geolocalización | Ubicación del dispositivo | NO |
H. Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar | Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades empresariales | NO |
I. Profesional o
información laboral |
Datos de contacto de la empresa para prestarte nuestros Servicios a nivel empresarial o tu puesto de trabajo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicitas un empleo con nosotros | NO |
J. Información sobre educación | Registros de estudiantes e información del directorio | NO |
K. Se hacen inferencias a partir de otra información personal | Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona | NO |
También podemos recoger otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que interactúes con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:
- Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
- Participación en encuestas o concursos de clientes; y
- Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a tus consultas.
¿Cómo utilizamos y compartimos tu información personal?
Spendbase Inc. recoge y comparte tu información personal a través de:
- Cookies de segmentación/Cookies de marketing
- Cookies de redes sociales
Puedes encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación e intercambio de datos en esta política de privacidad.
Puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en hello@spendbase.co, o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento.
Si utilizas un agente autorizado para ejercer tu derecho de exclusión, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en tu nombre.
¿Se compartirá tu información con alguien más?
Podemos revelar tu información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con ánimo de lucro que procesa la información en nuestro nombre.
Podemos utilizar tu información personal para nuestros fines empresariales, como para llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. Esto no se considera "venta" de tu información personal.
Spendbase Inc. no ha vendido ninguna información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los doce (12) meses anteriores. Spendbase Inc. ha revelado las siguientes categorías de información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los doce (12) meses anteriores:
Las categorías de terceros a los que revelamos información personal con fines empresariales o comerciales se encuentran en "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?"
Tus derechos sobre tus datos personales
Derecho a solicitar la supresión de los datos - Solicitud de supresión
Puedes solicitar la eliminación de tu información personal. Si nos pides que eliminemos tu información personal, respetaremos tu solicitud y eliminaremos tu información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, tales como (pero no limitadas a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento derivados de una obligación legal, o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para protegerte contra actividades ilegales.
Derecho a ser informado - Solicitud de información
Según las circunstancias, tienes derecho a saberlo:
- si recopilamos y utilizamos tu información personal;
- las categorías de información personal que recopilamos;
- los fines para los que se utiliza la información personal recogida;
- si vendemos tu información personal a terceros;
- las categorías de información personal que vendimos o revelamos con fines comerciales;
- las categorías de terceros a los que se vendió o divulgó la información personal con fines comerciales; y
- la finalidad empresarial o comercial de la recogida o venta de información personal.
De acuerdo con la legislación aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información del consumidor que esté desidentificada en respuesta a una solicitud del consumidor ni a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.
Derecho a la no discriminación por el ejercicio del derecho a la intimidad del consumidor
No te discriminaremos si ejerces tus derechos de privacidad.
Proceso de verificación
Al recibir tu solicitud, tendremos que verificar tu identidad para determinar que eres la misma persona de la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que te pidamos que proporciones información para que podamos cotejarla con la información que nos has facilitado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que envíes, podemos pedirte que proporciones cierta información para que podamos cotejar la información que nos facilites con la que ya tenemos en nuestros archivos, o podemos ponernos en contacto contigo a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos hayas facilitado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según las circunstancias.
Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en tu solicitud para verificar tu identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarte información adicional a efectos de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar tu identidad a partir de la información que ya tenemos, podemos pedirte que proporciones información adicional con el fin de verificar tu identidad y con fines de seguridad o de prevención del fraude. Eliminaremos dicha información adicional tan pronto como terminemos de verificar tu identidad.
Otros derechos de privacidad
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales.
- Puedes solicitar la rectificación de tus datos personales si son incorrectos o han dejado de ser pertinentes, o pedir que se restrinja el tratamiento de la información.
- Puedes designar a un agente autorizado para que solicite la CCA en tu nombre. Podemos denegar la solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en tu nombre de acuerdo con la CPA.
- Puedes solicitar la exclusión voluntaria de la venta futura de tu información personal a terceros. Cuando recibamos una solicitud de exclusión voluntaria, actuaremos en consecuencia tan pronto como sea posible, pero no más tarde de quince (15) días a partir de la fecha de presentación de la solicitud.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en hell@spendbase.co, o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento. Si tienes alguna queja sobre cómo tratamos tus datos, nos gustaría que nos lo comunicaras.
14. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA?
En pocas palabras: Sí, actualizaremos esta política cuando sea necesario para seguir cumpliendo las leyes pertinentes.
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha "Revisada" y la versión actualizada entrará en vigor en cuanto esté accesible. Si realizamos cambios materiales en esta política de privacidad, podremos notificártelo mediante la publicación destacada de un aviso de dichos cambios o enviándote directamente una notificación. Te animamos a que revises esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos tu información.
15. ¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTA POLÍTICA?
Si tienes preguntas o comentarios sobre esta política, puedes enviarnos un correo electrónico a hello@spendbase.co o por correo postal a:
Spendbase Inc.
16192 Autopista de la Costa
Lewes, DE 19958
Estados Unidos
16. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE TI?
En función de la legislación aplicable en tu país, puedes tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos sobre ti, a modificar dicha información o a eliminarla. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de tu información personal, ponte en contacto con hello@spendbase.co.
Índice
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS? Información personal que nos revelas Información recogida automáticamente 2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN? 3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN? 4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES? 5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO? 6. ¿CÓMO GESTIONAMOS TUS ACCESOS SOCIALES? 7. ¿SE TRANSFIERE TU INFORMACIÓN INTERNACIONALMENTE? 8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS? 9. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA TU INFORMACIÓN? 10. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES? 11. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD? 12. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR 13. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD? Aviso de privacidad de la CCPA 14. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA? 15. ¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTA POLÍTICA? 16. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE TI?