So aktivieren Sie Ihre physische Karte

Ihre Karte ist einsatzbereit. Die Aktivierung dauert etwa eine Minute. Sie verifizieren eine erste PIN, die wir Ihnen per SMS senden, und legen dann Ihre eigene 4-stellige PIN für Geschäfte und Geldautomaten fest.

Bevor Sie beginnen, benötigen Sie

  • Ihr physische Karte
  • Ihr Telefon mit der für Ihr Konto registrierten Nummer – wir senden die Verifizierungs-PIN per SMS
  • Die Spendbase Web-App oder die Spendbase Mobile App (iOS oder Android)

Aktivieren Sie Ihre Karte – Web

  1. Melden Sie sich in der Spendbase Web-App an und öffnen Sie Karten.
  2. Wählen Sie Ihre physische Karte aus. Sie sehen “Ihre physische Karte ist angekommen — legen Sie Ihre PIN fest, um sie zu nutzen.” Klicken Sie auf Physische Karte aktivieren.
  3. Schritt 1 – PIN verifizieren. Wir senden eine einmalige PIN per SMS an die Telefonnummer, die auf Ihre registrierten Ziffern endet. Geben Sie diese ein und klicken Sie auf PIN verifizieren. (Nicht erhalten? Klicken Sie auf Erneut senden.)
  4. Schritt 2 – Neue PIN festlegen. Erstellen Sie eine 4-stellige PIN für Einkäufe in Geschäften und Abhebungen am Geldautomaten. Vermeiden Sie einfache Kombinationen wie 1234 oder 0000. Klicken Sie auf PIN festlegen.
  5. Fertig — Sie sehen “Karte aktiviert. Bereit für den Einsatz in Geschäften und an Geldautomaten.”

Sie können diese PIN später jederzeit ändern in Kartendetails.

Aktivieren Sie Ihre Karte – Mobile App (iOS & Android)

  1. Öffnen Sie die Spendbase App, melden Sie sich an und öffnen Sie Ihre physische Karte.
  2. Geben Sie Ihre Karten-PIN ein. Geben Sie die einmalige PIN ein, die wir per SMS an Ihre registrierte Nummer senden, und tippen Sie auf Weiter.
    • Falschen Code eingegeben? Sie sehen “Falsche PIN” – geben Sie sie erneut ein oder fordern Sie eine neue an.
  3. Erstellen Sie Ihre neue PIN. Wählen Sie eine 4-stellige PIN für Einkäufe in Geschäften und Abhebungen am Geldautomaten. Vermeiden Sie einfache Kombinationen wie 1234 oder 0000. Tippen Sie auf Weiter.
  4. Bestätigen Sie Ihre neue PIN. Geben Sie dieselbe 4-stellige PIN zur Bestätigung erneut ein und tippen Sie auf Bestätigen.
    • Wenn die beiden Eingaben nicht übereinstimmen, sehen Sie “Falsche PIN” – zur Bestätigung erneut eingeben.
  5. Sie sehen “PIN erfolgreich erstellt.” Ihre Karte ist jetzt aktiv.

PIN später ändern

Ihre PIN ist nicht in Stein gemeißelt. Um sie jederzeit zu ändern — nach der Aktivierung:

  1. Öffnen Sie Karten und wählen Sie Ihre Karte aus.
  2. Gehe zu Details → PIN ändern.
  3. Geben Sie Ihre neue 4-stellige PIN ein und bestätigen Sie diese.

Ihre PIN sicher aufbewahren

  • Teilen Sie Ihre PIN niemals mit anderen — Spendbase wird Sie niemals danach fragen.
  • Vermeiden Sie offensichtliche Zahlenfolgen (1234, 0000, Geburtsjahre).
  • Prägen Sie sich die PIN ein, anstatt sie aufzuschreiben.