Fallstudie Ling

Erzielung von 45-50%-Rabatten auf SaaS und Freisetzung von Zeit

Jarir Mallah

Leiter der Personalabteilung bei Ling

Jarir Mallah
LING

Online-Plattform zum Sprachenlernen

50+ 

Mitarbeiter weltweit

45-50% AUS

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$4704

Einsparungen bei der Software

Hintergrund

Das Team vergrößern, nicht die SaaS-Kosten

Ling wurde 2016 gegründet und ist ein schnell wachsendes Tech-Unternehmen mit Sitz in Thailand. Ling ist die führende App zum Erlernen von Thailändisch und mehreren anderen asiatischen und osteuropäischen Sprachen. Die App nutzt Gamification, damit das Lernen Spaß macht und sich lohnt. Sie ist für iPhone- und Android-Nutzer im App Store und bei Google Play erhältlich.

Jarir Mallah, Human Resources Manager bei Ling, hat ein vielfältiges, aber eng zusammengeschweißtes Team mit Mitgliedern aus 10 verschiedenen Ländern aufgebaut. Als das Unternehmen in die Wachstumsphase eintrat, wuchs auch das Portfolio an Tools, die das Team nutzte. Um dies effizient verwalten zu können, beschloss Jarir, eine angemessene SaaS-Anbieterverwaltung einzuführen.

"Wir mussten eine Lösung finden, um zu verhindern, dass wir zu viel für Software oder für Dinge bezahlen, die wir nicht wirklich brauchen oder nutzen", so Jarir.

Seltenes Fachwissen

Manager auf der Verkäuferseite sind rar

Das Management von Lieferanten ist eine besondere Fähigkeit. Ohne tägliche Verhandlungen ist es schwierig, den Überblick über alle Möglichkeiten der Kostenoptimierung zu behalten. Eine Person, die nur in einem einzigen Unternehmen arbeitet, kann sich nur schwer ein umfassendes Fachwissen in diesem Bereich aneignen.

"Wir hatten keine Teammitglieder, die Erfahrung im Umgang mit Anbietern hatten. Wir brauchten einen Experten, der unsere Anwendungen überprüft und die Kosten für uns optimiert", so Jarir.

Die Suche nach externen Experten für das Lieferantenmanagement erwies sich als unerwartet schwierig. Die meisten Unternehmen, die diese Dienste anbieten, bevorzugen Großkunden und verlangen erhebliche Vorabgebühren. Spendbase zeichnete sich jedoch durch seine Freundlichkeit gegenüber wachsenden Unternehmen aus.

"Viele Dienste wollten nicht mit uns zusammenarbeiten, weil wir zu klein waren. Von einigen konnte ich nicht mehr als eine automatische E-Mail-Antwort erhalten", erzählt Jarir.

Erhöhung des IT-Budgets

45-50% Rabatte in der Tasche

Jarir war sich nicht sicher, was er von der Partnerschaft mit Spendbase erwarten sollte, da er noch nie einen solchen Dienst genutzt hatte. Die vorläufigen Einsparungsberechnungen waren vielversprechend, also beschloss er, die Dienste und das App-Paket von Spendbase für ein Jahr zu abonnieren.

"Es war so angelegt, dass es für uns so gut wie risikofrei war, was es sehr attraktiv machte", sagte Jarir.

Die Partnerschaft erwies sich als erfolgreich. In den ersten drei Monaten sicherten sich die Verhandlungsexperten von Spendbase 45-50% Rabatte auf vier Dienste: Amplitude, Post Affiliate Pro, Cloudways und Personio.

Die vergünstigten Abonnements reichten von zwei Monaten bis zu zwei Jahren, was bisher zu Gesamteinsparungen von $4.704 geführt hat, wobei sich mit den anstehenden Verlängerungen weitere Einsparmöglichkeiten ergeben.

Zeit und Ressourcen

Zeit: ein noch wertvollerer Gewinn 

Abgesehen von den finanziellen Einsparungen ermöglichte die Partnerschaft mit Spendbase dem Ling-Team, sich auf seine Kernaufgaben zu konzentrieren, anstatt den Verwaltungsaufwand für die Verhandlungen mit den Anbietern zu betreiben.

"Abgesehen von den eingesparten Kosten sind wir wirklich froh, dass wir unserem Team mehr Zeit für andere Aufgaben geben können", betont Jarir.

Das Spendbase-Team erreicht die gewünschten Ergebnisse viel schneller, weil es die Benchmarks und die besten Ansätze für jeden Anbieter kennt. Darüber hinaus kommt ihre Geschäftsethik sowohl dem Anbieter als auch dem Kunden zugute.

"Spendbase hat von Anfang an hervorragend mit uns zusammengearbeitet und uns sehr unterstützt. Sie haben immer noch am selben Tag auf alle meine Fragen geantwortet", sagte Jarir.

Jetzt bist du dran

Bringen Sie Ihren SaaS-Betrieb auf Hochtouren

"Ich würde auf jeden Fall eine Partnerschaft mit Spendbase empfehlen, um intern Zeit zu sparen.
Sie müssen nicht mehr direkt mit den Anbietern verhandeln.
-Jarir Mallah, Leiter der Personalabteilung bei Ling

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